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对电召的士的6个假设


http://www.sina.com.cn 2006年07月21日08:19 大洋网-广州日报

  

对电召的士的6个假设
日前,广州出租车行业又有了新的电召热线“96122”,据说这一新平台能提供更方便有效的服务,并有制度上的保障:比如说接受电召的司机在5分钟到10分钟内抵达现场,又如:如果违约没有去,要受到停运2天,扣罚10分的处罚。

  新平台有新气象。但在我看来,即便是严格执行新规定,电召的士仍然会有很多问题,不妨在此作一些假设。

  假设一:如果的哥不愿意接受电召,而用“车上有客”为借口,电召热线如何判定其真伪,难道给每辆车都装个摄像头?

  假设二:如果的士按时赶到,乘客却不见踪影——搭乘别的空车走了、等得不耐烦改乘别的交通工具了,或者干脆就是个恶作剧,怎么办?事实上,很多的哥之所以不愿接受电召,就是怕这个。

  假设三:如果乘客违约也要受处罚,怎样确定电召者的身份?如果是用家庭电话或全球通打的还好办,要是个非实名的电话、公用电话,又如何查证?是否要每个乘客在电召时都自报家门?

  假设四:即便规定电召的士要自报家门,谁能保证他说的就是真的?会不会有人像电影《没完没了》里的葛优那样,冒名叫上一桌好菜,就是为了逗你玩?

  如果说上面的几条假设有点“以小人之心度君子之腹”,下面就说点现实的:

  假设五:的哥接受了电召,前往途中有人在路边招手,停还是不停?停,就必然违约;不停,又可能被投诉拒载。当然,已经被召的的士可以亮出个“已召”的牌子,让路边的乘客死了这条心。但若是赶上高峰期,满街飞奔的都是“已召”的空车,只好你也电召、我也电召,到头来“有召胜无召”、“电召胜手招”,岂不平添了不少麻烦?

  假设六:在高峰时段,一边是热线召个不停,一边路人招个不停,的哥该何以自处?换了谁,可能都会选后者。

  作了这么多假设,最后还想问一个最关键的问题:到底有多少车被纳入了电召平台?除了深夜,很多时候等不到车,归根到底还是的士相对紧缺。如果纳入电召平台的车更少,那倒不如手招算了。

  曹苏宁


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