客服中心刚刚进行室内装修 30多名话务员集体中毒 |
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http://www.sina.com.cn 2006年07月23日06:10 荆楚网-楚天都市报 |
荆楚网(楚天都市报)(特约记者 正恩 通讯员 覃茜)20日至22日,因吸入有害气体中毒,恩施电信公司客服中心的30多名话务员,先后来到恩施州中心医院接受检查和治疗。 昨日,记者在医院看到,许多中毒的话务员正在吸氧和接受输液。中毒者介绍说,该客服中心刚刚进行了室内装修,从20日下午3时左右,在客服平台接听电话的数名话务员开始感到恶心想吐,约1个多小时后,有话务员突然晕眩。从20日到22日,共有30多名话务员 被送到医院接受检查和治疗。据医生介绍,这样的群体中毒现象比较少见,中毒者出现了思维迟钝、头晕、四肢麻木等症状,严重的会出现抽搐。根据调查,中毒和甲醛一类的有害气体有关。 目前,一些中毒症状轻微的已经出院,同时又不断有新的中毒者进医院。恩施电信公司已经安排专人负责话务员的检查和治疗。事故原因还在进一步调查之中。 |