罗真如
重庆籍农民工秦中友长期在山西省打工，好歹要回了自己的4万元工钱，但包工头给他的钱全是1元一张的零钞，整整装了俩编织袋。惟恐包工头临时变卦不给钱，老秦忍了包工头的羞辱，二话没说，提起俩编织袋就跑银行。两天里，毒日当头，老秦跑了农行、工行、建行、中行、农信社的各色营业网点，哪家都不给老秦好脸色。纵有《山西晚报》记者相助，一上午也才存了3捆钱。无奈之下，愤怒的老秦只得拉上记者找到当地中国人民银行，在管银行的银行工作人员的亲自陪同下，老秦的俩编织袋零钞才最后全部存进银行。（200
6年07月18日《成都晚报》）
老秦的境遇说到底是银行歧视零钞的结果，这从老秦的俩编织袋零钞的来路就能得到充分证明。按照当地一家银行的工作人员的解释，一些银行营业网点嫌麻烦，不把收来的零钱分类处理，而是利用农民工这个“特殊群体”来消化零钞。在一个嫌贫爱富日趋泛滥成灾的年代，银行工作人员对待俩编织袋零钞的集体哄笑让一个农民工出离愤怒了，面对老秦对银行真他妈的势利慨叹，人们分明看到了狗娘养的零钞的命运与命贱如狗的民工的民运大概也就在五十步与一百步之间。
不可否认，一方面，零钞清点起来，往往需要投入较多的人力，花费较多的时间，很可能影响到更多客户办理业务；另一方面，在单个的储蓄业务中，清点过多的零钞可能会造成高成本、低收益。因此，对日益追求经济利益的银行来讲，如其发扬全心全意为人民服务的精神，按照《人民币管理条例》规定，无偿为公众办理零钞存储或券别调剂业务，倒不如将大规模的零钞存储和兑换业务拒之门外。甚至恶意地把成捆的零钞当成包袱甩给包工头，利用农民工来消化零钞，反正他们属于弱势群体，很难维护自己的权利。一个行业对农民工的歧视已经到了赤裸裸让人惊讶的地步。
大家或许记忆犹新，去年7月开始，上海等城市的商业银行对“零钞清点”业务开始收费，引来了公交公司、便利店等经常使用零钱行业的一片骂声。久住大城市的人们可能都有这样的体会，由于公汽大都是无人售票，乘客只得自备零钱。没有零钞的市民出门时，常买份报纸或其它小物品，将整钞散开，街边的便利店不得不准备更多的零钞周转。然而，去银行换零钱忍受排队之苦不说，还很难换得到。原因是给客户换零钱既费时费力，又没有什么好处，一些银行也就不愿意专门去准备那么多零钱给顾客换。因此，颇具讽刺意味的“职业换钞人”就应运而生，甫一出即很受市民欢迎。
既然银行自己都歧视零钞，那就让不幸的零钞退出流通领域得了。但这对普通公众来说恐怕是不现实的，中国还远没有富裕到坐一趟公车可以往自动投币箱里放一百元的程度，要是发生了此类现象，除非遭遇了可怕的通货膨胀；此外，在日常生活里没有零钞还真不方便。因此，银行根本就不应嫌零钞麻烦，应该热忱地为老百姓着想，尽量满足人们的合理要求，不要让零钞毁了银行的形象，不要让普通老百姓为零钞而与银行积怨太深。
