手机一年保修期缩水成一月

　　任先生展示相关收据

　　本报讯买了不到两月的新手机拿到商家维修，却被告知保修期仅一个月。昨日，市民任先生向本报投诉，高新区石桥铺创业通讯经营部自行将三包期限缩短，侵害消费者权益

　　任先生称，6月17日他在该经营部购买了一台CECT889+手机。7月22日，手机便出现故障，打接电话听不到对方声音。按三包卡上保修一年的承诺，他找到商家，但对方却称只保修一个月。无奈，他只得花30元将手机修好。

　　记者看见，购买时商家开具收据显示：保修期为一个月。其工作人员以此为由，拒退30元维修费。

　　为何不按三包法规定一年保修？为何不告知顾客前往该品牌手机特约维修站免费维修，而是自行收费维修？面对记者提问，工作人员沉默不语。

　　12315工作人员表示，新手机应按国家三包规定予以一年内免费维修。除非商品本身有缺陷，且在购买时告知顾客，否则商家自行规定无效。他们将于5个工作日内对此进行处理。

　　记者甘露文/图网络编辑：孔祥伟