延期开班不退费 暑期培训猫腻多 |
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http://www.sina.com.cn 2006年07月25日10:55 信息时报 |
暑假已至,许多学生趁此机会报名参加培训班“充电”。但是有关暑期“充电班”的投诉一直都是7、8月份的热点,昨日,记者从广州市工商局12315投诉中心了解到,有关暑期培训班的投诉不再少数,提醒广大想要参加培训的市民,报名时一定要多加小心。 广州市工商局12315投诉受理中心表示,今年主要反映的问题有:一是服务承诺不兑现;延期开班不退费等。这些培训班一般都不会承诺招收多少学生,有些培训班招生名额不 固定,如李先生反映,其报名参加的英语培训班,教室只能坐40个人,结果超额招生20多人,致使学员无固定座位,晚到者只能坐临时座;另外就是搭售教材不通融,如韩先生反映,其在为孩子报名钢琴考级辅导班时,被要求必须购买辅导班自编教材,否则将不被接受。一本自编教材的价格比市面上的普通教材要贵10多块。为此,市12315提醒广大消费者,在报名参加培训班时看办学机构有无相关资质,收费时要求对方写清楚收费项目和收费内容。 时报记者 叶静 通讯员 叶冠勇 |