教训值得总结 纽约大停电对大都市供电的警示

　　新华网专稿：经过连日抢修，纽约皇后区西北部社区的电力供应已经大部分恢复，但仍有1000多名居民尚未摆脱停电的折磨。

　　目前这场仍在继续的停电事故发生在上周一，当时正值纽约市遭受热浪袭击，气温高达37摄氏度，居住在纽约市皇后区西北部阿斯托利亚等地区的住家和商店供电相继中断，令当地居民和商家苦不堪言。

　　据纽约市有关部门估计，至少750家商家蒙受严重损失，损失金额可达数百万美元。1100多家出售易变质食品的商家可向爱迪生公司提出索赔，可能将得到最高限额为7000美元的赔偿。拉瓜蒂亚经济发展办公室主任乔伊斯·莫伊认为，停电所造成的损失不仅仅表现为丢弃变质食品，还造成了其他影响，如迫使一些企业裁员，一些人因为企业的保险中断而可能无法使自己蒙受的损失得到补偿。

　　市政部门紧急应对

　　事故发生后，市政府在发生停电的阿斯托利亚公园设立了应急指挥中心，并在皇后区的长岛市设立了特别服务中心，向民众提供有关停电的最新情况、救援食品、饮用水以及有关食物损坏如何索赔的信息。红十字会等机构向停电地区的民众发送饮用水、食品，至今已经散发了大约7万瓶饮用水和8000份盒饭。

　　为保障停电地区的交通畅通与治安，纽约市警察局向该地区增派了警力。在交通灯失灵的交叉路口，交通警察徒手指挥交通，警方同时加强了停电地区的巡逻，人们不仅看到与平时相比明显增多的警车，天空中也不时出现巡逻的警方直升机。

　　市交通局派出大批电工对交通灯进行检查，查明停电区域共有59个交通灯无法正常工作，38个光源不稳。截至周日，他们已经在100多个地点安装了临时标识或照明装置。

　　纽约市卫生局上周派出25名食品检查员对停电地区的食品卫生状况进行检查，他们重点检查餐馆饭店是否及时丢弃、妥善处理腐烂变质的食品。据该局官员称，目前还未发现任何与腹泻发烧有关的病例上升的情况。

　　有关当局特别注意向最容易受到停电事故影响的老人和病人提供特别帮助，对需要定时进行胰岛素注射的病人，卫生部门派出流动医疗中心，用车上自备的冷藏设备中保存的胰岛素上门为病人注射。

　　爱迪生公司在事故发生不久对外宣称，受停电影响的用户为2000户左右，对事故波及的范围和严重程度都缺乏足够的认识，后来受灾用户数目成倍增加。据说，最初的统计数据是根据打电话投诉的用户人数，以及驾车到停电社区观察住家的灯光照明情况估算得出的，这种令人匪夷所思的计算方法令布隆博格市长和其他市政府官员大为震惊。布隆博格表示，如果知道灾情如此严重，有关当局原本可以调拨更多的资源去救助的。由于受爱迪生公司的误导，有关当局在初期对事故的反应速度和力度都不够，并因此招致一些民众和地方官员的批评。

　　供电公司受到非议

　　爱迪生公司在事故发生后，调集大批人力物力抢修发生不明故障的线路。在停电的阿斯托利亚社区，记者看到，几乎到处都可以看到爱迪生公司的检修车和电力工人。一些重点街道完全被检修车停满。 工人几乎把每个街口的电缆维修孔都打开了，他们冒着酷暑，钻入又闷又热的电缆维 修孔内检修线路。为了尽快恢复供电，许多工人都连夜加班，往往一个班次要工作14 个小时。

　　相比之下，公司的高层在这场公共灾难中的表现乏善可陈。事故发生第6天后，公司的首席执行官伯克才举行了第一次新闻发布会，此前都是由发言人出面做些模棱两可的解释，既没有说明事故的影响范围和发生的原因，也没有告诉公众何时能够全面恢复供电，导致在酷暑中饱受停电之苦的民众对爱迪生公司怨声载道。

　　应当说，爱迪生公司后来还是采取了一些措施，解决受影响民众的实际困难，安抚其不满情绪。爱迪生公司派出车辆和人员到停电地区，向民众分发用于降温去暑的冰块和水果。公司方面也已做出明确表示，停电地区的一般住户和商家都可以向该公司申请赔偿，有意索赔的民众可以通过网络填写相关表格，也可在30日内写信给该公司索赔，只要申请者提供受到损失的证明，公司都将依据损失的具体情况，决定是否给予赔偿以及赔偿金额的多少。

　　停电教训值得总结

　　此次停电事故发生近十天后仍然未能全面恢复供电，供电公司方面至今没有查明造成事故的原因，加上近年来纽约市的供电系统事故频发，不由促使人们质疑纽约乃至美国其他大城市供电系统的可靠性。

　　根据一些专业人士推断，此次事故不同于纽约市2003年8月大停电之处在于，事故的源头既不是某些遥远的电厂，也不是由某些不可抗拒的自然力造成的高压线故障，很可能与1999年发生在纽约曼哈顿华盛顿高地社区的事故相似，即并非由于现有电力供应出现严重不足，而是由于该公司的电力分配系统的故障所致。

　　专业人士指出，此次事故提出了一个严峻的问题，即纽约当地电网能否承受电力用户不断增长的用电需求？如果不能的话，美国其他大城市是否也将发生类似情况？纽约市有关当局要求爱迪生公司8月2日交出第一份调查报告，人们期待着这场事故给纽约带来的不仅是痛苦和不便，也能为今后减少类似事故的发生提供某些借鉴。（记者 王波）