以侏儒做卖点输在道德

　　专招矮个子卖“大郎烧饼”难以“共赢”

　　企业招人对应聘者有身高要求不算新鲜事，可要求应聘者必须是矮个子绝对让人难以置信。据《重庆晚报》报道，万州一公司打出的招聘启事，就出人意料地对应聘者的身高作出上限规定：身高不能超过140厘米。

　　该公司一负责人介绍说，他们从事餐饮业，主打产品之一是“大郎烧饼”。考虑到经营产品的独特性，决定专招身高1.4米以下“身残志不残”的员工。男女不限，侏儒、佝偻病患者均可。

　　卖烧饼就卖烧饼，但却要以“大郎烧饼”为烧饼名，连卖烧饼的人也要1.4米以下，男女不限，侏儒、佝偻病患者均可，这哪里是在卖烧饼，这分明就是在卖噱头。以侏儒、佝偻病人的病态身材为卖点，我想问一声：策划“大郎烧饼”的策划人，你们还有良心吗？你们的心灵还健康吗？

　　做生意讲的是产品的质量和经营者的人品。没有质量无论你搞多少花招乃至怪招，你的产品都不会有生命力。同理，做生意更重要的是人品，那种靠残疾人的身体缺陷为卖点同样是没有市场的。如同重庆工商大学商务策划学院教师陈亚东所认为的那样，以招聘身材矮小者作卖点，利用员工身体缺陷来开展产品营销，从创新角度来讲确实不错。但在“以矮子换取顾客眼球”的过程中，应考虑员工自尊心及心理承受能力，还要考虑会否引发顾客逆反心理。一旦应用不当，会适得其反。在我看来，岂止适得其反，尽管当今社会物欲横流，但多数普通百姓还是心地善良的，儒家文化的仁义道德还是深入人心的。他们绝不会去迎合老板以侏儒作卖点等所谓创意的。

　　这家企业老板强调以侏儒为卖点事实会“实现共赢”：对应聘者而言，得到了难得的就业机会；对公司而言，可以此作为卖点，迅速扩大产品知名度。但在我看来，他丝毫不会实现双赢，他首先在道德上就输了。对于侏儒等残疾人他们需要工作，但他们需要的是力所能及的工作，更重要的是他们也如同健康人一样需要有尊严的工作，而不是有辱人格尊严的工作。拿残疾人的缺陷作卖点已经涉嫌侮辱残疾人，因为，不仅历史上的武大郎还是现实生活中的侏儒等残疾人，都易成为人们取笑的对象。现实生活中马戏团等滑稽戏团里面也有专供人们取笑的侏儒。如果真有这样一个“大郎烧饼”店，那岂不把这些卖烧饼的服务员当成马戏团的滑稽小丑吗？

　　这种把残疾人当纯粹小丑的做法事实上带来的是双重伤害：对残疾者来讲是对他们人格尊严的伤害；对身体健康者来说，如果把取笑残疾者当作正常事或见怪不怪、习以为常，那是身体健康者的福音吗？不，那只能是对身体健康者的一种更大的伤害，因为那种伤害已涉及道德及心灵，一个没有同情和善良之心的人难道不比残疾人更可怜吗？

　　收起专招矮个子的那套怪招吧，送这家企业老板一句流行话：做人要厚道！徐晓