硬件服务都OK 成都车管所不愧全国第一 |
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http://www.sina.com.cn 2006年08月09日03:32 四川新闻网-成都日报 |
四川新闻网-成都日报讯: (记者 李斌 张全能) 成都车管所以综合排名第一的优势,成为了全国三家“一等车辆管理所”之一。成都车管所何以能摘取桂冠?昨日,记者走进了市车管所一探究竟。 刚进车管所,映入眼帘的是现代气息非常强的漂亮的现代化办公大楼;大门口的大 型电子显示屏不时地更新着内容;可以容纳800辆汽车的大型停车场里,各种车辆有序地来来往往。进入各个服务大厅,里面电子显示屏不断地显示着各类信息。各个窗口的民警都拥有自己的电脑,车辆检测线的民警还专门配备了“掌中宝”,可以准确掌握车辆情况……因为拥有一流的硬件设备,市车管所在仅有民警110人的情况下,却能胜任全市150万余辆机动车、198万机动车驾驶员、450万辆非机动车的日常管理,日均办理各类车管业务7000余件。有了一流的硬件设施,更应为群众提供一流的、高效的服务。车管所陆续出台了一系列便民利民措施:率先采用条形码技术、机动车照片及号牌合成技术、无线掌上电脑(PDA)录入系统和双灯检测系统等科技手段,推行“一窗式”、“一站式”服务,群众在车管所内就可办理所有涉车手续,在任何一个窗口都可以办理各项车管业务,使新车注册登记时间从3个工作日提高到1个小时以内。通过科技强警和流程再造,车管所对原来的工作模式进行了“彻底的革命”,终于创造出多项全国领先的高效率。 昨日,市车管所所长赖晓黎告诉记者,成都车管所还是全国车管系统中最先采用无玻璃开放式矮服务台办公的部门。设立了群众休息座椅,提供饮水机、手机充电器、擦鞋器、雨伞等便民设施,设置了“无障碍通道”和“绿色窗口”、便民服务车,推出了免费停放车辆、免费复印资料、免费拓印车架号和发动机号、免费调校车辆、免费身体检查等服务。同时建立“流动车管所”,常年坚持为大型企业、单位和一些偏远地区提供方便、快捷的上门服务。 记者获悉,成都车管所已连续6年保持“无违纪、无违法”纪录。 |