新闻中心新浪首页 > 新闻中心 > 综合 > 正文

用电请找客户经理


http://www.sina.com.cn 2006年08月09日05:40 红网-长沙晚报

  本报讯(记者 雷云)由于办理用电业务市场的混乱,不仅客户要饱受奔波之苦,而且企业更易陷入工程纠纷,导致生产受阻,今后,客户办理用电业务将不再遇到这些烦恼。昨日成立的长沙电力客户发展中心启动了客户经理制——凡是申请用电的客户,该中心将匹配相应的客户经理为其提供全程服务。

  昨日上午,长沙坪塘水泥有限公司相关负责人彭国君来到该中心营业窗口,半小时

内,该中心一名客户经理为其办理了用电手续。彭国君告诉记者,在没有成立客户发展中心之前,由于大量承接办理用电业务的中介即“电托”搅和,办理一个用电申请手续往往需要3个月,现在一上午就搞掂,变化太大了。

  据介绍,客户发展中心主要负责长沙市城区10kV及以上电压等级供电的用电项目和长望浏宁110kV及以上电压等级供电的用电项目的办理,客户凡需办理新装、增容、变更用电、临时性用电、小水(火)电站并网等各项与用电相关的项目,均应向中心提出申请。客户提出用电申请后,该中心将指派客户经理为其提供一站式服务。对受理的用电项目,客户经理将上门实地勘查,提供合理供配电方案,对电力建设工程进行全程跟进和督办。

作者:

爱问(iAsk.com)

收藏此页】【 】【下载点点通】【打印】【关闭
 
 


新闻中心意见反馈留言板 电话:010-82612286   欢迎批评指正

新浪简介 | About Sina | 广告服务 | 招聘信息 | 网站律师 | SINA English | 产品答疑

Copyright © 1996-2006 SINA Corporation, All Rights Reserved

新浪公司 版权所有