本报讯 （记者刘显仁 通讯员王班、徐海蓉）记者昨日从越秀区民政局获悉，继率先推出平安钟、社区助老员等助老措施后，越秀区再次推出“居家档案一人一册”、“巡查探视制度”、“免费安装固话”、“专人专职”、“建立应急机制”五大措施，为区内十多万老人提供服务。
据介绍，越秀区将建立全区独居老人、救济孤老“居家档案”，由专职社工负责，
档案做到一年一更新。街道办事处将根据老人居家档案制定相应的居家养老保障措施。此外，越秀区政府倡导邻里守望相助的社区帮扶方式，建立起适应越秀区的社区照顾服务，以满足老人家个性化需求。
另外，该区将推广社区网络化管理经验，在全区建立完善社区日常巡查制度，建立探访登记日志；同时还将对独居老人尤其是性格孤僻和不在户籍地居住的老人给予个性化的关心。目前，越秀区已开始推广“三帮一”（即一个社区党员、一个邻居街坊、一位义工大学生帮助一个独居、救济孤老）和“邻里守望相助”的做法，启动覆盖全区各街“三帮一”社区互动网络。
据了解，目前越秀区正在与相关单位沟通联系，争取社区独居、孤寡老人电话资费减免；而在电话资费未减免前，将由区政府全额资助全区的救济孤老安装固定电话，并负担每个月的电话基本费用，使全区的救济孤老用上星光平安钟。
