别说是有奖，可能还是重奖，就是没奖，作为志愿者，能被聘为行风监督员，代表患者行使对医院的监督权利，在“看病难、看病贵”，医患关系紧张的当下，相信也是一百个愿意。但“揭短”的好事要办好，有两个问题尤其值得关注：
一是，志愿者的重点或者专项监督，如何与群众的普遍监督相结合。21人毕竟人数有限，而且一旦成了“名人”，医院不可能不认识，也难保不采取应对措施，这势必增加监
督难度。而与21名志愿者相比，普通患者不仅量大，对医德医风更是有着切身感受。除了行风监督员，如果主管部门向社会广泛承诺，不管是谁，只要监督符实，一样认真查处，一样给予奖励，有什么“短”揭不出来呢？
二是，对于监督活动，人们最担心的就是，能不能“一监督就灵”。也就是说，对于志愿者的监督，主管部门能不能据实查处，不遮不掩，并把查处结果公之于众。志愿者们虽然被赋予了监督权和举报权，但没有管理和处罚权，他们能发挥多大的监督作用，除了主观努力，关键还得看卫生主管部门对待监督的态度。叶公好龙式的事情不是没有。前些天新华社就报道，吉林市退休工程师肖龙云，2003年被政府聘为政务公开监督员，由于他敢于“较真”、“挑刺”，被一些人视为“异类”，次年政府不再聘他为政务公开监督员。这就要求，欢迎“揭短”，一要动真格，二要防“刮风”。
作者：
易其洋
