网民歪批地铁族37怪

　　归纳37条批评地铁歪风

　　在2500多字的帖子中，发帖者“悠然”归纳出后到先进、先上后下、让座没门等不文明现象多达37种，涉及进站、候车、上车、乘车、下车、出站等细节，但是作者似乎并无“严辞批判”之意，而是用言简意赅但不乏生动活泼的现场描绘将有违公德的现象“串烧”起来。

　　“悠然”说，他只是普通的“地铁族”之一，由于乘坐地铁已经成为每天生活中不可或缺的部分，这些亲身经历过的种种场景让自己颇有感触。通过长时间细致观察，他所写就这篇“37种怪现象”显得格外真实而有说服力。“其实地铁里的不文明现象还有很多，希望大家补充，但愿市民都能坐到文明乘车。”“悠然”的话显得非常悠然。

　　网友说乘客应人手一份

　　其实，“悠然”的帖子最初发布于今年6月2日上午11时，起初未引起网友们注意，直到论坛版主将帖子置顶处理，才吸引注意，连续两个月网友跟帖不断。而且，不少轨道交通业内从业人员纷纷回帖表示响应和支持，部分热心网友还补充“自动扶梯‘左行右立’形同虚设”等不文明出行现象。

　　同时，网友“文若馨”以自己亲历遭遇回帖：“最厌恶抢位子的人，中山公园我根本出不了车，里面已经没有位子，有些人还要往里冲……”而网友“es_blast13”则显然从帖子中受益匪浅——他在5号线的莘庄站看见过两次乘客吵架，就是因为有人不懂规矩在扶梯上挡路，结果别人没赶上车。“可话说回来，宣传力度不够也是造成目前情况的原因之一，我以前也只知道走楼梯靠右而已。”

　　还有不少网友提醒：在指出别人不文明行为的同时，应当看看自己那里还做得不够。“建议主管部门把它印出来，进地铁每人一份！”网友“akula”提议道。

　　点中地铁文明创建软肋

　　“悠然”的“公德见闻录”引起地铁运营方的兴趣。地铁运营公司负责人表示，里面涉及的37种现象虽然小有重复，但基本上对目前发生在轨道交通领域最常见的不文明行为“一网打尽”。

　　而交通主管部门表示，被列举到的很多不文明行为不仅仅地铁特有，包括在公交、出租时常能看到它们的“影子”。“这些不文明行为中其实存在着大量可以进行处罚的违规行为，如强行扒开即将关闭的地铁车门、卖唱乞讨行为等，处罚起来有凭有据。”

　　据了解，由于目前地铁方面最关注的是确保运能和运营安全，同时为了避免不必要的矛盾，对情节和影响程度较轻的违反公德行为“网开一面”，但这其实更需要乘客自觉。“目前地铁广播和车厢内均有文明乘车的宣传信息，因此不太可能将这份‘网友见闻’作为公共信息向乘客发布。”业内人士表示。

　　帖子肯定要精华＋置顶

　　“首先地铁文明一直是网友关注的话题，在内容没有触犯互联网管理条例，且不存在措辞不当的情况下，这就符合高质量帖子的条件。”从事市民信箱论坛管理维护工作的吴先生告诉记者，一般情况下，作为论坛版主不会干涉网友发帖行为，但若通过自己的判断属于有相当关注度的帖子，会给予“置顶”或者“加精华”的“特殊奖励”。

　　“从单纯灌水到揭露隐私，直到现在开始在网上关注公益性话题，显示网民的思想也随着互联网技术一起在不断成长，逐渐成熟起来。”吴先生表示。

　　地铁乘客是文明互动体

　　“乘客自发提倡文明乘车，主流媒体有必要给予鼓励和支持。”上海市精神文明建设市民巡访团顾问杨存义表示，提升上海交通出行文明是展现国际大都市形象的重要环节。“上海地铁其实是一个互动性很强的载体，地铁提供优质服务会得到乘客的相应支持，乘客用文明乘车作为回报则可降低地铁的管理成本，从而有能力提供更好的服务。”

　　其实，诸如此类的现象不仅仅是上海特有的不文明现象，在广州、北京等大都市，不文明的乘坐地铁怪现象或多或少仍然或者正在发生着，那么要如何避免呢？正如网友所说：很多时候，人们只顾自己舒服忘了周围人的感受，所谓的地铁族不文明行为其实都是“自私”的思想在作怪，一个文明的人不仅要遵守社会公德，更要懂得社会生活中基本的礼仪，公共场合里每个人都是整体环境的一部分，需要为他人着想，考虑别人的感受和心情。也许有时候我们会抱怨这些文明条约太严厉太细致，如果能够透过文明本身，清楚地看到其背后关系的是你我的安全、健康甚至生命，文明于我们才不再会是一种轻飘飘的形式，而是真正可以感受的重量；文明于这个社会，也不再是一种外在的束缚和制约，而是公德与和谐的起点。

　　综合上海《青年报》