家世界五一路店欠款风波（图）

　　“对不起，此商品暂时缺货。我们将在(注：此处空白)日之内补齐货物。”8月4日下午，记者在家世界超市太原五一路店很多货架上看到了这样的告示。家世界超市拖欠供货商货款，一些供货商愤而停止供货，超市出现空架。家世界超市与供货商双方矛盾激化。

　　超市出现不少空架

　　8月4日下午，家世界超市太原五一路店。三层，以食品为主，不少货架是空的，空架的下方贴着告示:“对不起，此商品暂时缺货。”告示压在原来商品标签的上面，遮盖了品名。

　　代表供货商出面解决此事的山西代理商联合会秘书长孙国强说，空架是超市缺货的一个指标，单品项率也是一个指标。单品项是指同类商品只有一种或很少几种商品。家世界超市的单品项率很高，记者也看到，在某些货架上前面摆的是商品，后面却是纸箱。而像牛奶这样的大众商品，记者只找到了3个品牌。

　　拖欠货款情况严重

　　供货商史明说，他是代理进口食品的，因为不能按时结款，去年从家世界五一路店撤了出来，家世界欠他4万元货款。经多次讨要，要回3万元，对方说那1万元充当了今年刚开业的家世界漪汾店的“进场费”。史明表示不愿再给家世界供货，到现在，他的1万元还没要回来。

　　一位不敢透露姓名的供货商说，家世界超市进太原后，从来没有正常给他结过货款。今年以来，欠下他货款40多万。山西代理商联合会秘书长孙国强说，目前到联合会登记、要求联合会代理维权的供货商就有40多家。而据初步估计，为家世界供货的供货商有六七百家，所欠货款预计在千万元以上。

　　孙国强说，从去年10月份开始，家世界超市就出现了货款结算不正常的情况，每月都有三四家供货商撤场。有撤场的，也有新加进来的，所以刚开始问题并不明显。今年以来，货款拖欠越来越厉害，最终导致大量供货商停止供货。

　　大部分人拿到20%的货款

　　7月19日，作为众多供货商的维权代表，山西代理商联合会向家世界超市发函，要求超市尽快拿出解决方案。

　　7月25日，代理商联合会召开维权会议。会议形成决议:在结算欠款问题的安排上，一周内要给予明确答复。对账目清楚的欠款户，要确定付款时间。7月26日，联合会将会议决议送到了家世界五一路店，但没有见到店长。

　　孙国强表示，如果货款还不能拿到，供货商将采取统一停止供货、联合撤场的行动。接着，他们还会通过司法渠道解决问题。

　　在纷争对峙中，供货商终于拿到了部分货款。8月7日，被拖欠货款的80%供货商平均拿到了20%的货款，但不少供货商意见很大。高来生是拿到货款比例较高的供货商之一。他说，从账面上看，自己拿到了三分之二的货款，但实际只拿到了三分之一，一部分莫名其妙地被家世界扣了。

　　资金链条断裂了?

　　家世界超市为什么会长时间、大量拖欠货款?8月4日，记者来到家世界超市五一路店，没有找到店长。“店长助理”办公室中，两名男士正谈论着什么。“店长不在，有什么事跟我说就行。”一男子说，当记者表明来意后，他又说，按公司规定，接受采访要经过总部批准。他可以向总部报告，至于能不能得到批准，何时得到批准，他也不得而知。之后，他表示有结果会联系记者，可直到发稿，记者仍然没有等到回音。

　　山西代理商联合会秘书长孙国强认为，家世界拖欠货款有两个原因。一是先天不足。家世界没有雄厚的家底，这几年由于快速发展，出现了资金链条的断裂。他举了个形象的例子来说明这个问题:一个杯盖，对的是几个杯子。哪个杯子需要盖，就把杯盖挪到哪个杯子上。但当杯子太多时，好几个杯子都需杯盖，却倒腾不开，就出了问题。第二个原因是由超市本身的性质决定的。在中国，任何一个超市都会收各种各样的费用，都会拖欠货款。收取费用就等于自己赚取了利润。拖欠货款，就可以把资金用来进一步发展。一个超市开业，几百个供货商争着供货，超市方处于非常有利的位置，就会想尽办法多收费用、拖欠货款。

　　超市与供货商的博弈

　　在超市与供货商的博弈过程中，超市基本处于主导地位。

　　孙国强说，一个超市面对的是几百家供货商，超市有选择的权力，也就占据了主导地位。由此也就有了进场费、店庆费、节庆费等名目繁多的收费，也就有了账期。所谓账期，是指供货到结款的时间。一般来说，账期有的是一个月，有的是两三个月。一位供货商说，他的账期为45天，但即使正常状况，拿到货款也需要3个月。孙国强说，账期到时，供货商先要把单子拿过去跟超市对账，一对就是个把月。账对完了，供货商要把税票再送过去，等领导签了字拿到货款，又得个把月。两三个月的账期，四五个月结款，供货商就都能接受。

　　这说的是大部分情况。因为有些供货商做得很大，有能力与超市抗衡。太原有一个这样的代理商，他代理的商品往超市送，就是货到付款。而某一品牌的食用油，更需要超市提前一周付款，才能提货。在超市，有20%的商品是超市仰仗的。即超市必须依靠这些商品来支撑、来占据市场。面对这些商品的代理商，超市处于劣势。而另外80%的商品，要依靠超市打造品牌。这些商品的代理商，就得求着超市，甚至是任其宰割。在双方的博弈中，市场逐步趋于理性。

　　去年，太原有5家超市倒闭，同时，一些小供货商也逐步被淘汰，大的供货商慢慢形成。供货商壮大了，就有了与超市对话的能力。孙国强说，在国外，一个超市只有几个供货商，每种货物能挣多少钱尽人皆知。供货商更像个物流公司，与超市没有太多矛盾。在中国，发展到那个水平还需要几年时间。

　　本报记者叶恒

　　相关链接：家世界集团

　　2005年3月31日，家世界太原五一路店开业。2006年1月12日，太原漪汾街超市店和购物中心同时开业。

　　在家世界的网页上，公司这样介绍自己:家世界大型综合超市隶属于家世界连锁商业集团，该集团自1996年成立以来，连续多年入选中国500强企业。2004年被列入国家重点扶植的20家大型流通企业行列。发展至今已成为中国发展势头迅猛、经济效益良好、影响力巨大的知名连锁零售集团。集团下属家世界大型综合超市和家居装饰建材中心，其连锁店已有91家，其中超市达到58家。

　　(来源：山西新闻网 山西晚报网络编辑：董春萍)