广东邮政：不惧国际巨头竞争

　　EMS在珠三角首推“当日递”，提高快递市场门槛

　　广东邮政：不惧国际巨头竞争

　　广东邮政EMS昨天宣布在珠三角9个城市推出“限时专递——当日递”业务及公开承诺服务。这项被称为中国邮政EMS“优＋”服务最重要内容的业务向业界传递出一个信息:中

　　推出全国首个跨城“当日递”

　　广东邮政EMS不但推出“当日递”业务，并向社会作出“限时未达、原银奉还”的公开承诺。据广东邮政速递服务有限公司副总经理陈木城介绍，广东邮政EMS推出“当日递”业务在全国范围还是第一个，目前只有广东邮政能够在跨城市区域实现快件当日递。

　　所谓“限时未达、原银奉还”的服务承诺，广东邮政也给出了解释:即在投递过程中因邮政方面原因导致邮件投送超过承诺时限，将向客户全额退还邮费。

　　“当日递”业务是广东邮政EMS限时专递业务的子品牌，指在广州、深圳、东莞、佛山(含南海、顺德)、中山、珠海、江门、惠州、清远等9个城市间互寄的邮件，上午12:00前收寄的将于当天晚上20:00前完成投递。该项业务是广东邮政EMS继珠三角次晨达、省内次日递和跨区域次晨达、国际承诺服务之后的又一公开承诺的业务。

　　提高国内快递行业服务标准

　　广东省邮政局副局长温少祺表示，广东邮政EMS“当日递”业务可以算是中国邮政向社会同步推出的“优＋”服务中一项重要内容。温少祺说，邮政向社会推出“优＋”服务，就是希望能推动中国快递行业的服务标准达到一个新的高度。

　　当记者问到，邮政近年来不断完善服务、扩充实力，是否与国际快递巨头加速进军国内市场有关？温少祺说，“肯定有这个因素，当然，国内市场和客户对快递的需求不断增长也是EMS不断推出新业务的主要原因。”

　　据记者了解，目前联邦快递、UPS等物流巨头尽管已“染指”中国的国际快递市场多年，但对中国国内快递市场还涉入不深。在这个相对“安全”的时期，中国邮政加紧“强身健体”，并提升国内快递市场的服务标准，无疑是希望能将国内快递市场的门槛抬高，以更好地抵御国际快递巨头的冲击。

　　广东邮政不惧国际竞争

　　如果国际快递巨头全面进军中国国内快递市场，国内的快递企业是否真的不堪一击？对此，广东邮政速递副总经理陈木城有着自己的看法。他说:“尽管国内企业与国外快递巨头还存在着不小的差距，但广东邮政并不惧怕与其竞争。”

　　陈木城进一步解释说，“去年12月，中国快递市场完全对外开放，国际快递巨头对中国快递市场虎视眈眈。在这种情况下，中国邮政必须加大投入，加快建立自己的物流网络，以巩固邮政的传统优势，并拓展新的市场份额。”

　　广东邮政是中国邮政中的佼佼者，目前广东邮政拥有全国唯一一个“当日递”集散网，该网络以广州为中心，覆盖珠江三角洲其他城市，并将逐步扩大到省内其他重点城市。

　　陈木城还给出一组数据:广东EMS国内业务广东市场(广东注册各类快递公司约3400多家)占有率2003年不足40％，2004年为46％，去年增长到50％，今年上半年又增长到55％。广东邮政EMS的国际业务量及业务收入从2004年以来一直保持两位数的增长。

　　陈木城说，正是这样的数据让他对广东邮政、中国邮政的发展前景充满信心。

　　本报记者苏冬实习生吴迪通讯员李大祺薛燕妮