退票费用，凭什么全由你们定？_新闻中心

退票费用，凭什么全由你们定？

http://www.sina.com.cn 2006年08月11日08:22 兰州晨报

退票费用，凭什么全由你们定？　　省消协向铁路航空公路等部门“霸王条款”挑刺　　本报讯(记者张隆实习生王邵丹)今年1月1日起，铁道部对退票费进行了修改，将原来实行的按应退票价计算核收的退票费，改为按每张车票面额计算，退车票时收取每张车票面额的20%，四舍五入到元。而消费者和消协部门认为“铁老大”规定的这种规定是明显的不平等格式合同条款，对消费者极为不利。　　其实，公路、民航等行业在客票退票问题上同样存在“霸王条款”。8月10日，省消协召开新闻通报会，对法律专家、学者和工商部门负责人就这种“霸王条款”点评的结果进行通报。这意味着省消费者协会开始向客运部门的“铁规”叫板。