出租车装视频遭司机乘客排斥

　　广告太多声音太吵控制不方便

　　出租车装视频遭司机乘客排斥

　　出租车公司：已决定近日内拆除

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　　本报讯(记者／华克涧实习生／成良田)7月26日，深圳市小汽车出租有限公司在全市率先为旗下近30辆出租车安装了多媒体视频，但这新鲜的东西似乎不太受司机乘客欢迎。“一整天地播放广告啊、音乐啊，把人都吵得好烦。”昨日，一位出租车司机向记者抱怨说，出租车上安装的多媒体视频把人都吵晕了。记者昨天就此反映的问题进行调查，发现许多顾客对此也怨言颇多。

　　【司机】

　　车内太吵影响开车

　　昨天下午，接到司机的反映后，记者在宝安南路找到一辆安装了多媒体视频的出租车，记者上车后发现这个多媒体安装在前排乘客座位前，视频有书本那般大小。当时正在播放的是小汽车出租公司自己的企业文化宣传片，完了之后就播放音乐MTV，在屏幕下面有小行的字母滚动播放的则是商业广告。

　　“主要是太吵了，声音很大，又不能调小，整天都处在一个吵闹的环境，感觉很烦很累，严重影响了我们开车的心情。”一位出租车司机说。

　　在罗湖红桂路口拉客的一位王姓司机谈起这事更是气愤，他说：“交通部门不是规定我们开车的时候不能打电话吗？现在倒好，就是想打电话也不能打了，根本就听不见对方说话！”

　　昨天记者随机采访的几位司机，均认为出租车上安装视频影响开车。

　　【顾客】

　　净是广告让人不得安宁

　　对于出租车上安视频，乘客又有什么意见呢？刚从深圳书城下车的王大妈说，一上车就听到那样乱七八糟的商业广告，吵得心烦意乱，“我几次叫司机弄小声点，司机却说这个公司已全部都设置了，想调小声点也不行，就是想关也关不掉！”

　　一位乘客对此也有同感：“公司强行安装这个，目的就是为了收广告费，可是赚钱也要注意方法嘛，比如它声音的按钮怎么能固定呢，难道就不能根据乘客的需要来调节音量的大小吗？公司这样将声音调定了，有的时候我们需要安静，又不能调节，出租车公司这样做难免让人费解。”

　　一位在科学馆正准备拦车的陈先生对此也是怨言颇多，他说他每次不坐公车而选择打的，目的是图个不挤车和身心安静，现在倒好，一上车就听到烦人的广告，吵得人简直不得安宁。

　　【出租车公司】

　　装视频为加强与司机沟通

　　出租车公司车上安装视频，是不是以赚钱为目的？深圳市小汽车出租有限公司综合办公室的杨主任说：公司7月26日随机抽选部分汽车安装了多媒体视频，总计不到30辆车。

　　对于乘客和司机反映的问题，杨主任告诉记者说，实际上这个产品是一个最新产品，还处于试用阶段，还不是一个完善成熟的产品，很多方面需要改进。当初主要考虑这样的几个原因决定安装：一是这个多媒体是安装在前排乘客的座位前，并不影响驾驶安全；二是多媒体能够播放视频，可以宣传企业的理念和文化；三是这个多媒体上有一个摄像头，它和原来的GPS定位系统同时使用，对公司员工的安全是一个很好的保障，同时它还可以保证公司的财产。

　　“对于乘客来说，多媒体播放新闻和音乐可以满足乘客的信息需求和休闲需求；对于司机来说，安装的多媒体可以时时发布交通信息，满足交通电台时段播报的不足；另外，安装这样的多媒体加强了公司和司机的沟通。比如，我们可以根据天气的变化，通过它来提醒司机要减速慢行，注意安全。”杨主任说。

　　对于乘客反映公司借此获利的问题，杨主任强调说，车载视频由于目前属试用阶段，播放的广告公司没有收得一分钱的广告收益。

　　对于安装视频，公司是否征求过司机市民意见的问题，杨主任避而不答。据她介绍，相关部门接到反映和投诉后，已经将情况反馈给出租车公司，公司已决定近日对已经安装上去的多媒体视频进行拆除。

　　记者随后就此事采访了深圳市交通局小汽车出租管理分局，该相关部门婉言拒绝了记者的采访。本报将继续关注事态的发展。

　　(报料人：梁先生报料费：100元)

　　图：

　　装在前排乘客座位前的多媒体视频因太过吵闹而不受欢迎。丁玎摄