足迹折射人才市场变迁

　　进公司半年被大胆起用

　　据苏琳回忆，在当时莞太路方圆1公里范围内，就聚集了大大小小100多家职业中介机构，由于这些中介良莠不齐，所以时常有求职者上当受骗。经过调研，苏琳决定采用现场招聘的方式来实现企业和求职者平等交流的目标。第一场招聘会聚集了50多家企业，从东莞各地来了800多名求职者，这些数字在现在看来是微不足道的，但是在当时很多企业和求职者还不知道现场招聘会是何物的情况下，首场招聘会的顺利召开无疑意味着成功的开端。

　　如今，东莞单单城区各大人才市场每周举办招聘会场次就达10余场，每周会有超过1万名求职者，从各个镇区涌入东莞城区各人才市场求职，现场招聘会已经成为外地人进入东莞企业的一个“入海口”。

　　亲历才市并购风云

　　进入新世纪后，东莞的人才服务行业开始蓬勃发展起来，截至2003年初，东莞市挂牌人才市场共6家，其中政府人事部门所属人才市场1家，其余5家为民营人才市场，全部集中在东莞市莞太大道方圆2公里内，密度之高、竞争之激烈全国罕见。

　　2003年7月14日，注定是个让苏琳难忘的日子，因为就在这一天，经过一周的谈判，苏琳所属的智通人才市场闪电并购了近在咫尺的同行安达盛，开创了国内人才市场并购的先河，引发了整个行业的震荡。短短一年之后，当东莞腾龙人才市场宣布与基业人才市场合作终结之时，几乎不到一个月的时间，立刻传出了智通第二次闪电收购的消息。对于正在探寻新发展模式的国内人才服务业来说，如何进行最好的资源整合以追求规模效应，智通的实践令人关注。

　　苏琳表示，和国外发达的人力资源服务机构相比，本土人才服务机构还有很大的差距，尤其对各行业领军企业深层次人才需求方面还缺乏研究和开发，人才市场服务可开发领域十分广阔，可细分的领域也十分广阔。

　　而谈到资源整合带给求职者们直接益处就是，求职渠道变得更丰富，求职成本更低，而得到的服务将更专业。苏琳表示，“不同层次的人才可选择不同的求职服务项目，初级人才更多的是选择中介和人才派遣，初中级人才则多侧重于现场招聘会，而中高级人才通过网络和猎头效果更好”，而这一系列多元化服务在多年前还让人不可想象。

　　深刻感受人才结构变革

　　近年来，说起广东甚至整个珠三角地区，有一个词语常常会被人们提起，那就是“技工荒”。东莞作为一个制造业城市，在人才方面一直依赖“外援”，本地教育“供给”远远满足不了市场需求。而且，长三角经济崛起、西部大开发等使各地区人才需求增加，也造成了一定的人才分流。说起这些，苏琳深有感触，“在上世纪90年代，工厂招人只需要在厂门口贴一张招聘广告，就会有几百甚至上千人排队应征，可是这样的年代早已经一去不复返了。”

　　事实上，伴随着东莞产业升级和城市建设的发展，东莞人才需求结构也产生了一定的变化。过去，东莞制造业是以“三来一补”为主，需求的主要对象是熟练工人，而现在人才需求不再像以前那样单一。以模具人才为例，以前主要是手工画图作业，现在模具人才必须懂得模具设计、机械设备操作等各方面知识，人才的技术含量增加。据苏琳介绍，智通人才市场统计的近两年企业用工需求当中，技术人才的需求就占到近五成，其次是营销、客服以及物流人才需求也在逐年递增。

　　同时，用工需求在普通劳动力这块也发生了潜移默化的变化，从需方市场向供方市场转变，成为一个双向选择的过程。另一方面，伴随着东莞城市化进程的加速推进，城市建设、商贸、文化、教育、医疗等各产业的人才需求将越来越大。根据东莞的十一五发展规划，2008年东莞全市人才总量将达到105.1万人，2010年将达到122.1万人，对比2005年底的83万人，再增约40 万人。其中，今年东莞市将引进人才10万名以上。如何留住这40万人才，这或许将是摆在政府、企业和人才服务机构面前共同的问题。

　　在莞12年落地生根

　　“东莞适合工作，但不适合生活”，相信很多来东莞打工或创业的人都和苏琳一样，不但听过这句话，而且曾经还对此打心眼里认同。苏琳告诉记者，其实当12年前她第一次踏上东莞的土地时，也没想过会在这里落地生根，因为当时的东莞到处都杂乱无章，而且治安环境很差，让人觉得毫无安全感。

　　可是，近几年来东莞不仅在城市建设方面发生了翻天覆地的变化，而且加大了对人才的引进力度，这些实实在在的改变令苏琳记忆深刻，也在悄悄改变着她和她身边的人。苏琳举了一个简单的例子，就拿智通管理层的员工来说，几年前几乎没有人愿意在东莞买房，大家都怀着一种漂泊异乡的心情。可是这两年，不但公司7名高层管理人员全都买了房，60％以上的中层管理人员也买了房打算落户东莞，这个城市开始散发出其独特的魅力。

　　“东莞正在努力打造人才高地和人才宜居城市，在人居环境上体现‘以人为本’，不断加强城市基础设施建设，强化社会治安综合治理，逐步完善配套的生活服务体系，相信可以吸引到更多的人才来到东莞。”苏琳说，在东莞生活工作了12年的她，已经爱上了这个充满活力的城市，她相信会有越来越多的外地人像她一样，在东莞从此停下漂泊的脚步。

　　人物素描

　　东莞作为一个制造业城市，在人才方面一直依赖“外援”，作为沟通企业和人才的桥梁，11年前，东莞诞生了第一家人才市场；11年后的今天，东莞又诞生了全国第一家人才服务连锁机构。而这一切，都与一个人紧密联系在一起，那就是东莞智通人才连锁总经理苏琳。

　　其实，提起苏琳的名字，在东莞甚至省内人力资源交流业界、企业HR经理，几乎无人不知、无人不晓。从1993年初入东莞，到1995年创办东莞第一家人才市场，再到首开省内才市并购之风，发展到现在一周吸引3000多家企业招聘、日容纳万人进场求职……透过苏琳和她带领的团队走过的11年风雨历程，足以折射整个东莞才市的发展与变迁。