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安检人员代买机票垫付12000元


http://www.sina.com.cn 2006年08月11日14:54 新民晚报

  “我们在上海遇到了最好最好的好心人!我女儿说,一定要将这件事告诉在法国的所有朋友!”日前,郑州读者王宝山夫妇给本报来信,激动地讲述了他们在上海浦东机场的难忘经历。

  意外误机陷困境

  王宝山是郑州大学退休教师。今年6月3日,他和老伴从郑州赶到上海浦东机场,准备乘坐中午11时起飞的国航班机赴法国参加女儿的婚礼。老两口第一次出国,不熟悉复杂的验关手续,匆忙中走错了通道。等他们气喘吁吁找到登机口,飞机舱门已关,正在跑道上滑行。焦急地询问服务处,被告知国航要3天后才有赴法航班,老两口顿时呆住了。此时女儿已从里昂赶去巴黎接机。知道为资助她出国留学家里经济拮据,孝顺的女儿事前再三叮嘱二老不必多带钱,一切费用全由她来承担。如今发生意外,女儿婚礼日程安排将全盘打乱,两人所带现金也不够在上海滞留3天的开销,且机票改签费还需1200元!

  走投无路得人助

  王老师在信中写道:“此时此刻,我真正体验到什么叫人生的窘迫和无奈!”返回机场大厅,欲哭无泪的二老,误打误撞走进了机场安检护卫公司的办公室。总值班武传华主任接待了他们,得知这对郑州老夫妇因为误机走投无路,武传华马上请来科室同志共商良策。

  不是亲人,胜似亲人,安检科工作人员立即分头行动,通过各种渠道多方联系,终于购得当晚11时55分东方航空飞巴黎的两张机票,送到老人手中。两张机票需支付12000多元,国际安检科徐良玉科长从自己存折中取出现金先行垫付,并热情关照老人不要着急,等回国后退了原来的机票再还款不迟。

  深情难忘好心人

  深夜,机场仍是灯火通明。安检同志陪两位老人办理完各项登机手续,一直送到候机厅。此前,他们已帮老人分别联系上远在巴黎的女儿和郑州的儿子,请他们不必担忧。随着飞机呼啸升空,郑州、上海、巴黎……一颗颗悬着的心,终于放了下来。

  6月20日,王宝山老夫妇从法国返回浦东机场,机场安检公司小倪已受托等候在机舱边热情相迎,忙这忙那后,又帮老人将两张机票退掉,并驾车把他们送到火车站。两位老人紧握小倪的手不肯放:“你们真是好心人哪!”

  本报记者方钟泽


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