据《信息时报》11日报道，在广州市政府办公厅信访局里，面对10年都拿不到临迁费，更无法回迁的上访群众，市国土房管局局长简文豪动情地说：“如果是我们工作没有尽到责任的，或者某些工作人员服务态度不好的，请允许我代表我们局向你们道歉。”说完，这位局长站起来深深地鞠了个躬。
领导一鞠躬，群众就感动。但笔者却从“鞠躬”和“感动”里读出了更多的疑问。
首先，领导鞠躬致歉，是因为面对群众时心中有愧，而且，是因为本该解决的问题拖了10年之久仍没有解决，可见，政府部门在这方面犯的不是小错。那么，是不是这样的错误因领导的一个“鞠躬”就可以抹掉呢？除了鞠躬之外，我们是不是更应该关注有关失职以及工作态度不好的工作人员的责任呢？否则，逢错必拿“鞠躬”、“致歉”来说事儿，法治就没多大意义了。
至于说群众被感动，除了说明我们的群众朴实善良之外，从另一方面反衬出父母官的高高在上。一旦领导放下架子，群众就感激涕零，这是否表明，领导与群众的距离不是近了，而是远了？
对于简局长的态度之真诚，笔者没有丝毫的怀疑，而且期待更多的领导在面对群众时弯腰俯首。至少，这是领导心系群众的表现，是一种负责的态度。但同时，笔者还是祈求以后少一些“鞠躬致歉”为妙，因为，一旦发生此类现象，则表明我们的领导和有关部门又犯错了！
