三包不随价格提升名牌产品未必牢靠_新闻中心

三包不随价格提升名牌产品未必牢靠

http://www.sina.com.cn 2006年08月14日11:34 东方网-劳动报

余女士在某体育用品商店为儿子购买了一双名牌运动鞋，只穿了一个多月，鞋子内侧上端就裂开了一道长达4厘米的口子。余女士认为自己买的是名牌，产品品质就一定要得到保证。因此商店必须给予调换。可是，同商店联系后对方却告知，鞋子出现问题是由于穿着不当造成的，商店不能调换，只能修理。　　点评：消费者在购买商品时往往会误认为：花大价钱购买的名牌产品，其三包责任肯定要比一般商品高。余女士就是这样想的。其实，无论商品的价格高低，品牌知名度有何不同，其售后责任底线在法律上来说都是一样的，换句话说就是“产品有好坏，服务无区别。”□文驰