人民网青岛8月14日电记者宋学春通讯员刘振华报道：“我们小区附近有家铁塑企业的生产废水不经处理直接排放，严重影响了我们的生活”，日前，一位网名“关爱环境”的网友在胶州环保局网上投诉栏目留下了这样一段投诉。据了解，胶州环境网网上投诉及留言开通2个月以来，共收到50多件有关环境信访及咨询，件件得到了落实。
胶州环保局执法人员根据网上举报，对网友所反映的六家铁塑制品企业进行了检查
，发现这六家企业未经审批私自上马酸洗磷化项目，在没有任何污水处理设施的基础上直接超标排放污水，给村民的饮用水源造成了威胁。为严惩违法排污企业，保障群众环境权益，执法人员根据有关法规，对六家企业分别做出停止酸洗磷化项目的生产、分别给予3万元至1万元不等的行政处罚。“这是胶州市环保局开通网上投诉业务以来，查处的最大的一批环境违法行为”。胶州环保局局长刘明县说。
为了进一步畅通环保投诉渠道，打造方便快捷的服务平台，鼓励公众积极参与环保工作，胶州环保局在原有投诉电话12369基础上，开通了网上投诉业务，网民可以在网上对环境违法行为进行举报，也可以咨询环保知识。胶州环保局安排专人每天负责登陆举报板块，对于环保局职权范围内的举报，按照信访工作的有关要求安排专人进行处理，并将处理结果直接在网上回复信访人；对不属于环保局职权范围内的工作，直接回复信访人该问题归口办理的部门；对于环保知识、环保法律、环保手续的咨询活动，直接在网上解答。
