有关部门评价吴管家经验

　　□金陵晚报记者朱波

　　【金陵晚报报道】七旬老人吴殿才自己“办”物管，开创了南京小区“自收自治”的先河。然而，面对这位可敬的老人，记者却听到了不同声音。

　　法律人士：“自治”不值得推广

　　江苏金邦律师事务所的法律人士告诉记者，按照目前南京市对于物业管理的有关规定，小区建成交付后必须实行物业管理，尽管目前业主委员会已经具备炒物管鱿鱼资格，但是并不代表可以“自治”，自己管理小区的做法其实是有一定盲目性的。

　　法律人士介绍，业主委员会其实只是社团组织，不能为自己的行为承担责任，而物业公司则是法人机构，能负起相关法律责任。国家建设部做出了相关规定，就是希望将物业管理纳入到法制轨道上，因此，老人义务管理小区，固然是美谈，但是并不值得推广，而是一种倒退。其次，物业管理其实还是一门专业颇深的学问，比如财务怎么监管？比如怎么处理涉及到业主和外界的利益纠纷，其实都很难。

　　业主代表：物管都是为“利”

　　但是，自己管理小区显然成为了广大业主们的心声：城南某小区的业主向记者历数了物业的三大罪状——责任心不强，对社区内清洁环境等工作敷衍了事；费用不公开，存在猫腻；对解决问题始终拖拖沓沓，比如停车难，始终不正面解决……

　　绝大部分业主在接受记者采访时表示，钦佩老人也支持老人的行为，因为“物管实在令人伤透心”了。一位业主认为：老人的自发行为的确建立在其美好的品格上，但是老人能够把一个“落后”小区管理为“先进”小区，而专业的物管却不能够。这也正说明了目前“物业”的症结所在：专业的物业公司毕竟是需要赚钱的，如果遇到像佳乐福新寓这样不能赚钱的小区，那么，物业还会负责吗？

　　有关部门：有值得借鉴之处

　　就在截稿时，记者从下关区建宁路街道获悉，有关部门已经打算将佳乐福新寓业主们的“自收自治”作为一种经验推广了。有关部门在接受记者采访时认为，抛开个人的精神不谈，吴殿才和他的自管模式是有很多可以借鉴的地方。

　　比如，业主委员会确实应该具有包括财务、监管在内的一些物管相关专业知识，或者可以聘请有物管师执照的专业人士做顾问；其次，吴殿才采用“专业外包”的形式也值得借鉴，比如电梯可以找专业的电梯维护维修公司进行长期定时管理，保安直接联系专业的保安公司等。有关部门特别指出，现代社区的管理中业主委员会和物业管理公司之间的很多矛盾，其实采用了业主委员会和专业物管相结合的办法，是可以很好解决的。

　　(编辑小娜)