把联想打造成全球性品牌

　　毫无疑问，联想集团是目前国际化程度最高的中国企业。有四点可以说明：第一，联想与美国IBM公司旗下的个人电脑事业部成功实现了合并；第二，联想的全球总部不在中国北京，而是在美国北卡州首府罗利市；第三，联想的总裁兼首席执行官威廉?J?阿梅里奥是个地地道道的美国人，联想高层管理人士中西方面孔比比皆是，东方亚洲面孔反而难觅其踪

　　联想的国际化起点很高，眼光直盯美国这个全球最大的个人电脑市场。然而正所谓“高处不胜寒”，联想似乎从进入美国市场的第一天起就不断遭遇“寒流”，先是与IBM个人电脑的并购计划差点功败垂成，虽然后来幸运过关，但今年5月又遭遇无端的安全指责，迫使美国国务院不得不声明，它所采购的联想电脑将不会用于处理机密文件。联想在美国遭遇的一切拨动着中美两国官员和百姓敏感的政治和心理神经，早已超出了纯粹的商业范畴，成为中国民族企业在美国实现国际化梦想的经典案例。

　　联想为什么对国际化如此痴迷？联想与IBM个人电脑并购实现后，两家公司如何磨合以克服巨大的文化差异？联想对打造国际品牌有什么具体设想？中国企业在跨国并购时可以学习哪些联想经验？带着这些问题，人民网驻美国记者唐勇最近来到联想全球总部，对联想集团高级副总裁兼首席营销官迪帕克?阿德瓦尼进行了独家采访。阿德瓦尼直接负责联想的全球品牌战略，是联想集团的第三号人物，其地位仅次于董事长杨元庆和总裁兼首席执行官威廉·J·阿梅里奥。

　　有人说我是新世界的象征

　　记者：您看上去似乎有印度血统？

　　阿德瓦尼：没错！我是印度裔美国人。我生在印度，在印度拿到了计算机学士和硕士学位，后来到美国留学，又拿到了宾夕法尼亚大学沃顿商学院的MBA学位。毕业后我进入IBM公司，一干就是13年，后来成为IBM个人电脑事业部市场营销副总裁。IBM非常国际化和全球化，在此期间我很多时间都在美国以外的地方出差，经常去巴西、日本和中国等地。有意思的是，今天我又成了一家中国公司的高层管理人员。

　　《纽约时报》专栏作家托马斯·弗里德曼说得很精辟：世界是平的――这也是他的一本名著的标题。的确，你会发现，在新的商业世界里，你的国籍和出生地越来越不重要，而你的思想和创意却越来越重要，其重要性已经超过了你的国籍和出生地。有人在网上贴了一张我的照片，说我是新世界的象征：出生在印度，工作在美国，眼下在为一家中国公司做全球市场营销。我的经历的确淋漓尽致地反映了当今世界的现实。

　　记者：去IBM公司之前，您在哪里上班？

　　阿德瓦尼：毕业后我先在一家名叫NTR的公司干了几年。这也是一家非常全球化的公司，周围的同事来自许多不同的文化背景和国籍。这期间我获得的工作经验就是：多元化威力无穷，因为你面对的客户是多元的，如果你不了解他们多样化的需求和他们的思维习惯，你就不可能在全球范围内取得成功。正是因为认识到这一点，我在工作中特别注重发挥多样化带来的优势。跟我一起工作的同事都来自多元化的文化背景，他们的思维方式和行为方式都很不一样。只要你能够从他们那里得到好的点子，你就能更好地为客户服务。

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