上门修电器不要付小费 |
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http://www.sina.com.cn 2006年08月15日15:49 海峡网-厦门晚报 |
主办:厦门市工商局 厦门市质监局 厦门晚报 昨日上午市民彭先生来电称:我在市内某大型家电卖场买了一台LG空调出现质量问题,7月10日开始向该卖场售后服务热线反映,对方表示将尽快落实。此后该卖场又打过几个电话了解故障的具体情况,但就是不见维修人员上门。直到7月下旬才来看过两次,但很快就走了,是不是维修工要有小费才愿意服务啊? 反馈:经记者联系该家电卖场,昨晚售后服务人员前往彭先生家中,只用了不到一个小时便把故障解决了。彭先生对晚报的帮助表示衷心感谢。卖场负责人表示,只要在保修范围之内,不收取任何费用。 (值班记者 王蔚然)(来源:厦门晚报) |