数百用户欲联名起诉工行

　　本报讯 由于失窃案件较多，网上银行的安全性问题最近又成为人们关注的一个焦点。这几天，一个引人注目的网站在网上出现，这个网站由几百名自称工行网上银行的受害者共同发起，网站的名字就叫“工行网银受害者集体维权联盟”。

　　工行称储户有义务保存密码

　　按“www.ak.cn”的网址打开这个网站，最引人注目的是来自全国各地的200多人留真名集体维权的一栏。长长的名单中，每个人都留下了姓名、地点和失窃金额等内容。金额最小的百余元，最多的两万多元。

　　维权者表示，他们曾试图同工行交涉，但工行要么不接待，要么说是用户自己登录假网站、密码保管不善和电脑病毒造成的。维权者认为，是工商银行的网银系统存在漏洞，大众版网银安全保护手段不够，造成了储户丢钱，以“霸王条款”搪塞推卸是不负责任的。对工行网银漏洞给他们造成的损失进行集体诉讼索赔。

　　记者在工商银行的官方网站上没有看到对此事的相关回应，但有报道称，工行总行的一位工作人员表示，每个用户在开通网银时都签署了协议，协议上很清楚地规定了，储户有义务自己保存密码，把这个责任转嫁给银行是不符合协议的。

　　不过法律专家认为，在用户无过失的情况下，网上银行失窃，银行应负相关责任。中国消费者协会法律顾问邱宝昌说：“网银作为银行提供的一种服务，应该保证它的安全性。在案件破获和犯罪嫌疑人无力承担的时候，银行应负主要责任。”

　　而针对网上银行安全，几天前工行推出两项举措，一是降低大众版网上银行的交易限额，从每天5000元降至300元，二是推出口令卡，增强密码安全性。（央 视）