本报讯 （记者刘慕华 通讯员黎沛健）据悉，近期东莞移动还将结合信息产业部及广东省通信管理局“治理和规范移动信息服务业务资费和收费行为专项活动”的要求进一步加大对移动信息服务的管理力度，对有违规群发宣传短信、严重欺诈客户、强制订购梦网业务等行为的SP，一经发现查实，将立即按相关管理办法进行严肃处理。并已通告各梦网合作伙伴切实规范各自梦网运营行为，提高自身服务水平，共同营造良好的移动信息服务环境。
东莞移动提醒广大客户在收到各类信息要注意以下事项：移动公司常用短信服务号码包括10086、1860、1861、1862、01868、01869、01820、09008等开头的号码。对于陌生号码发送的信息不要轻易相信和回复。现在客户只要在收到各类不良信息后转发至01820（省平台）或186046（东莞平台），即可完成举报工作，移动公司将安排专人跟进处理。
此外，广大客户可以编辑短信“0000”发送至10086查询所定制的各种梦网业务，再按提示选择取消。若发现话费金额有异常减少或者话费清单有不明收费项目，可以致电10086进行查证，若是SP乱收费项目，东莞移动将严格贯彻“信息费误差，双倍返还”，同时对违规SP进行严肃处理。
