凭增值服务，赢家装天下

　　□金陵晚报记者张阳阳

　　【金陵晚报报道】进入装修淡季，不少装修公司纷纷推出各种“打折”、“让利”活动，为的是在旺季到来之前，抢占市场。然而，在很多客户看来，家装材料有很多的猫腻，质量看不懂、价格看不懂、服务看不懂。纷繁芜杂的“让利”活动，又有多少利润是真正让给消费者的？

　　家装业主在寻寻觅觅中不轻易下单，同样让家装公司感到头疼，业主近乎苛刻的选择更让一些家装公司感到不安。在这场不见硝烟却异常冷酷的争夺战中，敏感的家装先行者则紧锣密鼓调整战略思路，强势推出特色服务，意欲将有限的家装单子都纳为己有。锦华装饰表示：“家装公司老是在打折上纠缠不休，只能让自己越做越小，最终让业主生厌，家装应推陈出新。今年的家装拼的实力，靠的是实打实的增值服务。”

　　据悉，为全力打造省心、省力、省钱的放心家装，锦华装饰出巨资200万元买断部分知名品牌瓷砖，为客户集体团购，全力推出“清凉一夏，你买瓷砖我买单”的特大优惠活动。8月25日前在锦华南京大区签订施工合同的客户，在8月15日—9月25日期间在联合品牌的指定店面购买瓷砖产品，在自行还价的基础上凭有效购物凭证到锦华店面可获巨额现金返还。

　　据业内人士介绍，为了买家装材料，客户要往返建材卖场30趟，其中包括前期的询价、比较，后期的补货、退货。而现在有了锦华代购，客户不必为了买材料、退货补货东奔西走，地板少了一个平方、瓷砖多了一块，锦华都负责补货、退货，避免了亲自去找材料商的麻烦。而且，发生纠纷时，客户可以直接找锦华，通过锦华与材料商进行协商并解决问题。

　　把服务做活，才是永远的金字招牌。据悉，锦华的200万团购金额已经被客户预订了将近100万；活动的火爆情形出乎所有人的意料。

　　在服务上狠下工夫，是家装公司在原有基础上的一种提升，也最为家装业主称道和青睐。真正超值的服务，需要家装公司从整体到细节，都有一个成套的服务模式，并具备能够实施这些服务的能力。

　　为了加强服务，锦华装饰针对社会金领阶层、精英人士推出的高端设计品牌——天马工作室隆重开业。同时锦华装饰设计研究发展中心也已成立，为做中国人自己的专业家居品牌夯实基础。

　　(编辑小娜)