评论:拿什么来拯救认证的公信力 |
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http://www.sina.com.cn 2006年08月16日09:21 国际在线 |
作者:郭松民 [新闻回放]据《中国青年报》8月14日报道:问题“认证”出卖了政府公信力。由于受到中消协的“3·15”认证标志叫停,“牙防组”也被质疑不具有认证资格等事件的冲击,59.5%的被调查者已经不再相信“认证标志”是商品品质的保证,而认为这只不过是一种“企业的促销手段”罢了。 想起了一个故事:某人卖马,多日无人问津。便找到伯乐,愿奉重金让伯乐围马绕三圈,走时再回头看一眼。伯乐照办,马价立刻涨了十倍! 伯乐何以有如此神奇的功效?原因有两点:第一,买马的人都相信伯乐最善相马;第二,能让伯乐恋恋不舍的马,一定是千里马。只是他们没想到,这次伯乐是拿了人家的钱,专为一匹驽马做促销来了。 我们的“认证”为什么会走到如此地步呢?报道披露:许多认证机构完全以赢利为目的,一些生产假冒伪劣产品的企业,居然可以通过“左手交钱、右手盖章”的方式通过认证———这真是一个莫大的讽刺!为消除信息不对称而设置的认证机构,不仅没有改变消费者的信息弱势,反而让消费者陷入一种“双倍的信息不对称”。 那么,这里又如何牵涉到政府公信力呢?根据我国相关法规,“除国务院认证认可监督管理部门确定的认可机构外,其他任何单位不得直接或者变相从事认可活动。”换言之,消费者所以信任经过认证的商品,是因为政府为其担保。显然,认证机构的一切弄虚作假后果,最终受伤的只会是政府公信力。 鉴于目前的严峻形势,我认为国家认监委必须采取果断措施:暂时冻结所有认证机构的活动,然后再对它们重新进行认可,不符合条件或有蓄意作假行为的,坚决取消其认证资格,并将结果向全社会公布。同时还要对认证机构进行改革,以壮士断腕之决心取信于消费者。 来源:山西晚报 |