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医生随便动动嘴病人付费五十元


http://www.sina.com.cn 2006年08月16日12:17 新闻晚报
□记者 陆慧 实习生 李柔佳

  晚报讯 日前,王女士向本报夏令热线反映,带女儿前往诊所,向医生咨询“牙齿增生是否会影响矫正”的问题,没想到一个简单的问题,诊所却要向她收取50元费用。

  王女士女儿牙齿根部比同龄人多长了牙齿。王女士想知道这几颗长了一半的增生牙,是否会影响到牙齿矫正。7月12日,王女士致电亚正齿科,咨询女儿矫正牙齿一事。护士答

复说,专业医生不在,14日可以给医生看一下。“当时,我明确说只是想咨询,不一定就诊,对方说可以的,咨询不收费。”

  “14日,我带女儿前往诊所。护士让我填了一张表,由于当时只是抱着咨询的念头,所以没在意表格的台头。”据王女士描述,医生让女儿坐在椅子上把嘴张开,只看了一会儿,没有用任何工具。“看完牙齿,医生说矫正牙齿,好的牙也必须拔;治疗时间在1年至2年;矫正费用需要1万多。我追问女儿的牙齿目前能否矫正,医生答复说现在还不好说,需要拍片子做牙齿模型。”

  准备离开时,护士要收取50元初诊费,而且没有发票,只出具了服务收据。

  亚正齿科经理向记者表示,诊所前台常有路人进来咨询,在病人不进入诊疗室内,只是在前台与医生简单对话并口头咨询广普性问题的情况下,院方不收取任何费用。但王女士是电话预约,专门带女儿前来咨询针对其矫正的问题,医生对其口腔进行了检查,并使用了一次性材料,收取一定费用是合理的。

  负责人介绍,女士可能是对医生所做的诊断比较简短,产生不值得的想法。其实,暑假里病人较多,医生的确很忙,一般诊疗时间不会超过20分钟。王女士质疑医生态度不好,可能是场误会。诊所向病人收取医生咨询费是一次性的,即初诊费,此后,病人复诊就不需要再收取挂号费、材料费、咨询费之类的。

  当记者问起诊所出示服务收据,并非专业发票时,负责人解释说,院方引进了一套完善的收费凭证管理软件,同时还开具发票。

  据了解,院方将派人上门跟王女士沟通,并补上发票。


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