18日起广东四市市话清单免费查 |
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http://www.sina.com.cn 2006年08月17日09:08 南方新闻网 |
本报讯(记者熊浩通讯员黄海虹)广东电信昨日宣布,将从18日起在全省范围内正式推出8项新的服务承诺。其中,固话用户反映强烈的市话清单查询、ADSL宽带账号被盗用等难题得以解决。18日起四市市话清单可免费查询。 据了解,惠州、中山、珠海、江门四市将从18日起率先提供市话清单免费查询服务,广州可在下月提供,其他地市年内逐步实现。 广东电信发言人介绍,固话之所以长期不能提供市话清单,主要是设备和技术上的原因。 据了解,广东电信今年对全省的固定电话网络进行了智能化改造,目前一半以上的地市已完成,年底前全省可结束此项工作。 根据承诺,提供市话清单查询将不会向用户收取任何费用。届时,有需要的用户可以去营业厅免费打印,也可以通过网上营业厅或者通过E-MAIL订制等多种方式查询。 据悉,广东电信此次的8项承诺还包括全面的预付费业务、固话移机保号、快速装机、快速修障、电信卡免费送货上门等。此外,ADSL盗号问题有望缓解。为了杜绝盗用现象,广东电信将提供一系列的技术措施和查询服务。 (南方都市报) |