本报鹤壁讯“我们每天接到的120求救电话只有三分之一是真正的求救电话，其余的都是各种各样的骚扰电话。”鹤壁市120紧急救援指挥中心接线员昨日表示，他们对此感到忧虑。
据该市120紧急救援指挥中心负责人张先生介绍，他们对8月9日至11日三天接听的电话进行了统计，每天接250多个急救电话，其中近200个都是骚扰电话。骚扰电话占到了急救
电话的三分之二还要多。
据了解，打骚扰电话的绝大多数是中小学生。“每当学生放学后或是放假期间，骚扰电话比平时多出很多。”接线员小孟说。因为120是免费电话，一些中小学生出于好奇或是无聊时就打120。遇到这种情况，接线员除了口头教育外，没有别的办法。
长假或是晚上，救援中心接到的骚扰电话也比平时要多。有的人打通电话后任凭接线员怎么问都不出声，有的人则是在电话里对接线员说一些难听话。8月13日下午，在不到10分钟时间里，接线员就接到5个骚扰电话，4个是打通后不说话，另外一个则是大骂一通。
“遇到这种情况，我们一般是挂断电话。如果他还接着打，我们就把他的电话锁定，使他打不进来。”小孟无奈地说。“这还不是最严重的，最严重的是有个人用固定电话在不到一个小时，连打了98个骚扰电话。”
张先生说，120是一条生命急救专线。这条电话专线被骚扰电话过多地侵占，使真正的求救电话打不进来，耽误对病人的抢救。目前，该市120急救电话开通了两条线路，采用排队形式处理打入的急救电话，若一个求救电话正好排在队列最后，就可能会使需要抢救的病人失去及时救治的机会。希望学校和家长对孩子加强教育，也希望市民替需要救助的病人着想，不要再打骚扰电话，保证120急救热线畅通。□记者谷武民通讯员晓红
