航班延误 银行赔钱

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　　民航总局至今没有出台航班延误的明确赔偿制度，旅客往往一等半日也只能自认倒霉。但记者发现，今年不少银行开始力推的具有“航班延误保障”功能的信用卡已受到了经常出门在外一族的关注。

　　银行涉足航班延误保障

　　日前，中信银行联手携程网推出了“航班延误保障”服务，只要通过携程网订票热线订票，使用中信银行信用卡付款，便可在有效范围内对飞机航班误点超过4小时者进行赔偿。据悉，这是国内首项由旅行网站和银行联手试水航班延误保障的服务。

　　事实上，在此之前已有银行抢占先机。今年4月，建设银行宁波市分行就推出了一张新的信用卡———“东航龙卡”。银行承诺，只要是搭乘东方航空航班的乘客，因天气原因导致航班误点达到4小时以上的，便可获得保险赔偿。而招商银行的国航知音信用卡则和国际航空公司达成了合作，展开了相关业务。

　　航班延误4小时就可赔钱

　　上月初，出差在外的软件公司项目经理陈先生乘坐晚班机从北京折回宁波时，碰巧遇上雷雨暴风，应该当天下午5点多起飞却一直拖到次日7点45分。所幸，陈先生此次用来购票的银行信用卡正好是具有“航班延误保障”功能的信用卡，以往只能自认不走运的他这次却意外拿到了400元的赔偿。

　　据记者从多家银行了解获悉，只要使用相关银行的相应信用卡，因天气、机械故障等缘故导致航班被取消或者起飞推迟达4小时以上的，便可获得不同额度的赔偿。如，建设银行推出的“东方龙卡”持有者如遇相应情况，即可获得200元的保险赔偿，此外，倘若行李延误，另可获得100元的赔偿金。7月11日起，招行的国航联名卡也推出了相应服务，在遇航班延误、行李延误或遗失、旅行证件遗失、行程缩短或取消时，其金卡卡主每次最高赔付额度可达1000元，普卡300元。招行有关人士告诉记者，这笔赔偿包括延误期内发生的必要费用，如食宿费、交通费、电话费、意外预用必需品等。相比之下，中信银行的相关赔偿则不受信用卡名类及航空公司、航班的限制。

　　自认风险不高，银行乐于涉足

　　采访中，银行人士表示与航班延误的几率、信用卡持有人数和使用的频率相比，银行所要承担的赔偿风险其实并不高。更何况，从目前推出该项服务的几家银行来看，银行也尽量规避了航空公司难以界定的“自身原因”。正因如此，业内人士表示，越来越多的银行、保险公司正看中这块新市场，事实上，不少受益于该项服务的市民也纷纷表示，在没有明确的航班延误赔偿条款出台前，这不失为对消费者能做到的最大保障之一。（记者崔凌琳）