中国企业境外商务投诉有门_新闻中心

中国企业境外商务投诉有门

http://www.sina.com.cn 2006年08月19日04:53 大河网-河南日报

据新华社北京8月18日电商务部18日为“中国企业境外商务投诉服务中心”正式揭牌。此中心将开始为境外中国企业免费提供政策信息、法律咨询指导和受理投诉服务。　　据商务部外贸司有关负责人介绍，新成立的服务中心将在10个工作日内先对服务请求进行审查并分类处理。对于请求提供公共政策信息服务的，在受理之日起10个工作日内予以答复；对于请求一般性民商事法律纠纷咨询服务的，在受理之日起20个工作日内予以答复；对涉及境外不公平政策措施或市场壁垒的投诉，在受理之日起3个工作日内转商务部相关司局处理，并将投诉转送情况告知服务请求人。