□本报记者 毕红梅 通讯员 任福8月4日至6日，国家旅游局政策法规司副司长高舜礼，日本国际观光学会会员、浙江旅游科学研究院研究员德村志成，北京交通大学旅游管理系主任、教授王衍用等国内外旅游专家齐聚桓台，对马踏湖风景区及王渔洋故居进行了实地调研，并在6日召开的桓台旅游发展大会上发表了自己的真知灼见。
王衍用教授在客观分析制约桓台旅游发展因素的同时，提出桓台旅游形象的打造要
依靠“一人一湖”，即王渔洋的人文景观和马踏湖的自然景观。他说，打造马踏湖的水乡风情，要因地制宜，江北水乡这个名称方位不清，不如用“齐国水乡马踏湖”来的具体明了。水乡的灵魂是风情，水乡的主体是生产、生活的空间，因此，马踏湖要淡化湖泊意识，突出水乡特色，在水乡上广做文章。这包括水门、水道、水车、水桥、水田、水情、水景、水街、水巷、水趣、水艺等等，用个性化展示齐国水乡的风貌。
高舜礼副司长针对桓台旅游资源一般、产业基础比较薄弱及管理体制存在明显制约的情况，提出桓台旅游市场的定位要以本地市场为基础，周边市场为主体，中远市场为补充的格局发展旅游业。重点考虑商务休闲旅游，其次是生态观光游。少搞一般化的城市公园、农家乐，不搞创意一般的主题公园。
德村志成的观点是，桓台旅游要以情取胜，而不是以景取胜。因为旅游者在旅游的过程中，买的是旅游产品而非旅游资源，而旅游产品中旅游服务质量的高低将关系到今后桓台旅游业的发展。比如，一个旅游景点中厕所的建造及垃圾桶的设计摆放，都是旅游服务中人性化的具体体现。因此，桓台旅游要在服务上做精做细，使其在具备个性化、规范化、标准化的同时，一定要具有人性化，在“情”字上做足文章。
