邮购商品遭欺诈消协依法讨公道_新闻中心

邮购商品遭欺诈消协依法讨公道

http://www.sina.com.cn 2006年08月19日09:11 淄博新闻网

家住重庆市丰都县三合镇的下岗失业人员江先生，去年从一本杂志的“创富信息”上看到沂源县一家企业研制出了一种携带方便、可调控电热温度的塑料焊枪，便按照杂志上登载的地址，花400元邮购了一件。　　谁知，接到邮件后，江先生发现自己邮购来的产品与杂志宣传产品不符，而且无厂名、厂址、合格证和使用说明书。再仔细察看，江先生发现焊枪把柄上和外包装上有被刮过的痕迹，依稀可辨出是浙江温州市一家生产企业的名字。焊枪没有可调电热温控装置，根本无法使用。　　江先生打电话并写信要求退货。20天后，厂家退给江先生300元货款，并说退回产品后，再将货款余额退还。江先生却再也无法相信厂家，无奈之下，以书信形式投诉到沂源县消费者协会。经消协调解，厂家现已将退款余额和退货邮资120元寄还消费者。（夏庆田江兆利）