2006年3月5日晚，在天河区长湴村，一对外来工夫妻正忙着做麻辣烫生意，他们两岁的女儿在一边独自玩耍，突然，没人照看的孩子跌进刚熬好的滚汤锅中，孩子整个身子都被滚汤淹没，只露出头和一双小手。孩子的母亲被眼前一幕吓呆了，还是父亲及时回过神，一把把女儿从锅中拽出，并把她身上衣服脱掉，可怜孩子身上烫坏的皮也跟着掉下来了，痛得大声叫喊。
孩子父亲在对记者叙述当时情况时，那痛苦的表情好似当时那一幕重现：“看到女儿那样子，好像快不行了，当时我们都慌了神，不知道该怎么办，因为身上只有刚赚来的几十块钱，到哪去筹钱。”还是路人提醒，救孩子要紧，于是在路人指引下来到附近的武警广东总队医院。由于孩子被送进医院时，情况十分危急，医院立即开通“绿色通道”进行全力抢救。
据当时武警广东总队医院值班的医生介绍，孩子被送来时是50%的烫伤面积，属2度烫伤。这对2岁的孩子来说是属严重烫伤，如抢救及时一般也要一个月左右才能长好皮肤，身上部分感染的深创面必须进行人工植皮手术，通常是取头皮移植到创面上去，费用至少需要2万~3万元。
孩子的父母临时找人也只凑了几百元钱，院方领导一边指挥加紧抢救孩子，一边发动院内干部职工捐款，最后共捐得人民币8000多元。并且通过电视台报道，引起社会各界高度关注，大家纷纷慷慨解囊，补够了所需医药费。两个月后，孩子终于康复出院了。
