转椅脱胶引来一场噩梦

　　本报讯“转椅座椅板与转盘之间的粘合处突然脱胶，我孩子由此摔成骨折！”市民叶女士日前向记者讲述了她购买七彩人生儿童家具后的遭遇。

　　消费者：转椅脱胶造成孩子骨折

　　据叶女士讲述，为了给7岁的儿子一个独立的空间，她去年7月17日花7000多元在七

　　然而，8月8日晚却发生了一起意外事故。据叶女士讲述，当时她儿子正爬上这把转椅，脚踩在这把转椅的座位上去拿放在高处的东西，结果转椅的座椅板与下面的转盘突然脱胶，小孩重重摔了下来。后急送医院诊治发现，小孩的右手骨折。叶女士心痛之余，认为这一意外事故完全是因这把转椅的质量问题造成的，便与“七彩人生”经销商进行了交涉，然而交涉一直没有结果。

　　经营者：转椅已过保修期

　　在鼓楼工商所的调解办公室内，“七彩人生”经销商作了辩护：这把儿童转椅的保修期为一年，从叶女士购买该把椅子到发生意外，时间已经超过一年。经销商同时向记者表示，就此事故，她也已经与深圳的厂方取得联系，但厂方明确表示，他们出产的儿童转椅不存在质量问题。经销商另外表示，对于这起意外事故，具体经过无其他人可以作证，转椅在孩子摔下来后摔坏的也有可能。

　　调解：双方差距过大

　　“过保修期并不意味着可以免除安全责任。”鼓楼工商所工作人员表示。当天下午，该所工商人员与记者一起对该起消费纠纷进行了耐心调解。然而，最终却因双方的差距过大而搁浅。

　　叶女士共提出了1万元的赔偿要求。她所提出的费用包括已花去的500元医药费，5000元误工费，3000元营养费等等。而“七彩人生”经销商却在坚持认为自己产品不存在质量问题的基础上，表示只愿意为叶女士按原价（400多元）退掉这把转椅，并全额承担叶女士孩子的医药费及部分其他费用共计1000元。

　　基于这一情况，工商人员建议双方先设法对这把转椅进行质量鉴定，同时在赔偿额度上双方再作考虑。（周立明顾红墩）