电动自行车—想说爱你不容易_新闻中心

电动自行车—想说爱你不容易

http://www.sina.com.cn 2006年08月21日13:48 大众网-农村大众

选辆称心如意的电动自行车　　电动自行车俏乡村　　一段时期以来，消费者协会连续接到多起电动自行车方面的投诉，反映的主要问题表现在产品质量差、售后服务跟不上等等。通过调查了解，消协发现消费者在选购电动自行车时，存在六个方面的消费误区，在此提醒消费者注意，以免购后出现不必要的麻烦。　　一、注意价格。目前市场上，电动自行车的价格一般在2000元左右，“大陆鸽”、“千鹤”、“小羚羊”等几大品牌约占市场80%份额。据业内人士介绍，电动自行车不同于前几年流行一时的电瓶车，它科技含量　　高，技术要求严，所以成本相对偏高，现在市场上低价位的电动车有不少制造不严、检测不过关、劣材多、故障率高。因此，在选择时，不要一味追求价格。应该从品牌、质量、售后服务等方面综合考虑。　　二、注意品牌。名牌电动车车身上都有防伪标志，因此在选购时要查验。有信誉标志的电动车，其生产必须具有自行开发产品的能力，建立完善的质量管理体系，保证产品质量稳定可靠，批量销售在2年以上，并具有完善的售后服务网络体系。凡是未被授予“信誉标志”的也就没有达到这样的要求。在购买时，因消费者对有些品牌并不太了解，容易受一些商家的误导。　　三、注意电池。时下，有个别厂家声称其电池可维护并能延长寿命，但据业内一位专家介绍，由多年前的可维护电池发展到今天的免维护铅酸电池，已经是一个飞跃，如果提倡电池可维护实际是走回头路，在误导消费者。可维护电池实际操作起来也得不偿失，最终吃亏的还是消费者。　　四、注意载重。电动自行车的载重为75公斤～90公斤，最高负荷可达150公斤以上。为了保护电池电机，在出厂时，厂里已进行了一些必要的控制，正常载重在125公斤以下。时下，个别电动自行车厂家号称其车爬坡能力强、功率大，还提倡带人行驶。电动自行车不是汽车，其限速在每小时20公里，无需强劲动力，只要动力持久即可，加之交通法规也不允许带人。在此，提醒消费者为了你的安全，保护延长电动自行车的使用寿命，不要听信误导。　　五、注意里程。目前，电动自行车的续行里程一般在25～80公里，主要看行驶里程及充电是否方便，住在楼上可选择轻便的镍氢电池(电池重为3～5公斤)，如充电不方便，可选择续行里程在80公里左右的，切勿盲目选择。　　六、注意售后服务。售后服务是非常重要的。据了解，很多小厂家生产的电动车售出后无人维修，找不到商家也找不到厂家。电动自行车科技含量高、技术要求严，如果售后服务跟不上，受害的必然是消费者。所以消费者在购买时一定要了解其售后服务。　　老电动车保修期“缩水” 　　︐ 　　新电动车没了“娘家” 　　电动车成了新投诉热点　　电动车，因为其不似摩托车那样笨重，使用起来也比自行车省时省力，深受消费者欢迎，几年时间，便在城乡迅速普及开来。但随着电动车越来越受到消费者的青睐，一些质次价高的电动车也开始充斥电动车市场，近段时间，电动车的投诉越来越多，成为一个新的投诉热点。　　日前，省城李女士打电话投诉，称2005年6月份买的电动车电池无法充电，根据商家的承诺，电池在20个月内可保修保换。可等李女士去找商家要求换电池时，商家不同意更换，说当时的20个月承诺是指自电池生产日期算起，李女士一看电池生产日期是2004年10月份，已过了商家承诺的保修期。　　无独有偶，陈先生在购买了电动车半年后，由于电动车的充电器出了点问题，想找商家再换一个，可等陈先生到了地方后，发现原来的电动车专卖店已经成了理发店，商家已不知去向。　　去年5月份李先生买了一辆电动自行车，购买时销售商在产品保修卡上注明“电池发现有外壳龟裂、漏液及容量衰减大于40%，一年内均予以更换”的保修条款。使用不到7个月，电动车的电池容量衰减了50%，李先生要求销售商免费调换电池，但销售商却提出了要收200元电池折旧费。徐女士也遇到了同样的事，她购车时厂方随附了一张“信誉卡”，写明“镍氢电池组以旧换新特惠价580元”，但调换时，价格却水涨船高，变成了800元。　　顾先生遇到的事就更邪门了。他于去年4月在某工贸有限公司购买了一辆电动自行车，在当年12月8日正常行驶途中，车架中央突然断裂，险些翻车。顾先生要求退货，但公司却讨价还价：只能按车价的60%退货。　　朱先生于2003年2月23日购买了一辆电动自行车，2个月后就发现该车行驶路程根本达不到说明书上的40到60公里，他怀疑电池有问题，但是此品牌电动自行车在当地没有维修点。于是朱先生按照厂家要求将电池寄回检测。可是一个月过去了，厂家没有任何回音。最后在当地质量维权网的协调下，厂家同意如果检测结果证实电池有质量问题，他们可以给朱先生免费更换。　　电动车好骑虚假宣传严重　　电动车时速可达60公里？明明是国产货挂牌却说是进口电机　　本是国产的电动车，宣传材料上却标称“原装进口电机”；而规定的设计时速竟被夸大数十倍。日前，济阳工商分局对电动车市场进行专项检查，查获假冒电动车5辆，收缴夸大宣传材料4000余份。　　张女士在一家专销电动车的商店购买了一部所谓的大功率电动车，当时营销人员对其介绍说，“这是原装进口电机，3年之内保证质量。”看到样式新颖的电动车，张女士就花了2000余元买下了，可是，骑了不到2个月的时间，电动车就接连发生故障。开始是充不进电，换了电瓶后，爬坡能力又逐渐减弱，直到后来连正常的启动都难以支撑。经有关部门鉴定，张女士所购买的电动车纯属国产，电机也是上海的一生产厂家生产的，随即，张女士向工商部门举报。　　日前，工商执法人员对该经销商店进行检查，发现所销售的此款电动车的标牌上赫然写着“原装进口电机”的字样，工商执法人员要求其提供相关的证据材料，营业人员竟称是“随便写的”。而在另一款式电动车的海报中，宣称设计时速“可达每小时60公里”，具有“超前的动力”、“感受飞的感觉”。执法人员不仅在其使用说明中没找到这些宣传的出处，而且，经与相关的代理商和生产厂家进行联系，他们肯定地回答，“电动车不可能达到这样的时速。”“其设计指数也不允许这样。”经工商执法人员查证，这些虚假广告均是商家为吸引消费者的“眼球”而故意作出的。在检查中，工商执法人员还发现有5辆电动车标志模糊，喷漆粗糙，经与有关生产厂家联系，其合格证涉嫌伪造。执法人员当场对这些涉嫌车进行扣留。　　据工商执法人员介绍，随着电动车消费市场的升温，市场竞争愈来愈激烈，个别商家采用虚假宣传、销售假冒品牌的形式，误导欺诈消费者，为此，该局开展电动车市场专项检查，重点检查证照是否齐全、有无虚假宣传、有无傍名牌等违法行为。截至发稿时，共检查电动车经营业户23户，立案查处4起违法经营行为。　　正确使用电动车　　选购电动车固然重要，但选购了好的电动车，如何让电动车良好的运行也需要消费者具备一定的知识。让自己的电动车长寿，是每个“有车”消费者的共同愿望。其实，让电动车长寿的关键是如何使电动车电池既“动力无限”又“延年益寿”，有什么窍门呢？　　首先，在车刚启动、上桥、上坡、逆风和重载行驶，或在行进中紧急刹车，止速后又继续行驶以及道路拥挤时，要用脚力助车前行，以避免电动车在静止状态下直接由电力启动，对电池造成冲击性伤害。　　其次，行车时尽量注意匀速，如需加速，应缓缓旋转调速把，切忌直接加速至最快挡，以防电池的供电电流陡然增大后对电极造成损害，使之缩短寿命。与此同时，骑行时还应尽量避免频繁刹车、启动，这样不仅能提高电池的续行里程，而且还能延长电池的使用周期。　　再次，要根据骑行路程来掌控电池的充电时间。若电池已全部放电，则充电至少6小时左右，如骑行路程不长，那么充电2到3小时就足够了。在充电阶段，既要防止欠充，又要防止过充。不过，目前已研制出了智能型的电动车充电器，可自动控制充电量和充电时间，消费者只需接通电源，一切均可放心地由它来完成。另外，电动车如长期不使用，应将电池充满后存放，并定期(一个月左右)补充一次电。　　最后，要注意使电池不受到意外损害，如避免在高湿、高温、有腐蚀的环境中存放电池，不要让积水淹没电池或发生较强烈的碰撞，行车时电极点处不要有位移性的抖动，轮胎要充足气，各传动系统要保持灵活，不要搭载过重的人和物等。　　电动车电池选购注意事项　　一、查看电动车电池产品标志是否齐全，包括制造厂名、产品型号或规格、制造日期、商标、极性符号、环保标志等；查看内外标志是否一致，尤其要检查产品本体是否有醒目标识，因为质检部门在检测时所依据的是产品本体标识。　　二、注意电动车电池外观是否有变形、裂纹及划痕，标志是否清晰。　　三、关注电动车电池产品标示的额定容量，电池标注的额定容量越大，电池放电时间越长，最好不要购买无额定标示的电池。　　四、选购与电池配套的、带自动控制的智能型充电器，因为它能自动调节充电大小和时间，有利于延长电池的使用寿命；选购动力型电瓶，因为动力电瓶比启动电瓶单位放电量高，使用寿命更长。　　五、重视电池污染。最好选购和使用低污染的无镉电池，防止有害物质对身体的伤害；建议将废旧电池交到定点回收站，不要随便丢弃，以免对环境、食品造成污染。　　六、关注相关部门定期或不定期发布的商品质量检测信息，了解电池选购、使用和保养知识。　　电动车电瓶如何保养　　电瓶是电动自行车的动力源，又是一种易耗品，并且价格较高，因此使电瓶保持良好的工作状态，延长其使用寿命，有很大的实用价值。下面给大家介绍有关电瓶保养的小知识：　　1、电瓶在电动自行车上安装要牢固，以防骑行时电瓶受振动损害。　　2、经常清除电瓶盖上的灰尘、污物，注意保持电瓶干燥、清洁，以防电瓶自行放电。　　3、绝对不能让电瓶长期处于电量不足的状态，并且要养成每天晚上为电瓶充电的良好习惯。　　4、电动自行车刚起动时，要用脚踏助力起动，以免放电电流过大而损坏电瓶。　　5、骑行时，要注意不能让电瓶放电，过放电容易引起电瓶严重亏电，从而大大缩短其使用寿命。电动自行车上一般都设有欠压保护功能，当电瓶电量显示器只有一只显示灯亮时，应立即对电瓶进行充电，以免电瓶过放电。　　电动自行车— 　　一种新型代步工具　　事实上，电动自行车很早就有了，但以前的电动自行车仅仅是自行车、电机、电池简单叠加的“电瓶车”，没“风光”多久，这种性能和质量难以满足人们出行基本要求的车就被市场无情淘汰了。上世纪90年代末，随着钕硼磁性稀土材料在直流电机上的广泛应用，特别是电池制造技术的进步以及工艺的改善，市场上才出现了真正意义上的电动自行车。　　作为一种新型代步工具，电动自行车具有操作简单、舒适轻快、价格适中等优点，已越来越受到消费者的欢迎和喜爱，拥有广泛的大众市场。　　目前，全国生产电动自行车的厂家已从前年的100余家发展到了今年年初的近700家。在这种一哄而上、七拼八凑的生产状况下，电动车市场难免会鱼龙混杂、良莠难分。下面就给读者介绍一下有关电动自行车的选购及使用知识。　　首先，买电动车当然应该首选知名品牌。目前全国电动车厂很多，品牌多如牛毛，很多小厂仅靠组装生产，赚一笔走人，价格虽然低廉，但品质很难保证，售后也不健全，甚至随便找一家修理铺作为售后，根本没有保证。而知名品牌则注重品质和长期效益，所以在质量和售后方面都比较认真。当然知名品牌里面，也不是完全一个水准，也有高低之分。　　其次，从款式上看，电动车现在有自行车款和类似摩托车款两种。自行车款自重较轻，可以脚踩助力骑行，电池没电的情况下可当自行车使用，电池也较轻便，适合女性和中小学生，中老年人。摩托车款的比较豪华舒适，动力强劲，由于匹配电池容量增加，爬坡能力、续行里程有所增加，比较适合追求时尚的年轻人使用，但车身较重。　　第三，电动车是代步工具。它的性能主要体现在行驶速度、爬坡能力、续行里程等几个方面。国家规定电动车时速不高于20公里/小时，这是基于电动车的特点和非机动车车道的状况设定的一个安全标准。但是一般电动车车速都会略高于这个标准，如果对速度不是很在意，那么基本上所有的电动车出厂设置都是20公里/小时，如果希望速度再快一点，可以在购买时将车辆的限速拆除，看看加电以后速度盘的指针，大部分车可以达到30公里/小时。但是这个速度不很安全，在人多的路段，建议还是在20公里以下速度行驶。有些地方，道路不太平整，有高低起伏，形成上下坡，对电动车是一种考验。电动车的爬坡能力取决于电机的类型和功率大小，350W的电机动力要好于240W的电机，高速电机要好于低速电机。另外无刷电机动力也较有刷电机动力大，现在基本上都是高速无刷的电机，爬坡能力都很不错。　　电动车厂家和销售商所宣传的续行里程和实际用户所要求达到的续行里程是不一致的，他们所谓的续行里程是在路面平整，单人骑行，无风，25℃左右常温下一刻不停地行驶直至完全放电到欠压值所行驶的里程。这和实际用户开开停停，上坡下坡，到达目的地后锁一段时间再回来，这样得到的续行里程出入是很大的，如果用户拔掉限速器，那么续行里程还会缩短更多。一般用户实际续行里程只有厂家标称里程的2/3左右，有的更少，这是正常现象。所以在选购的时候，标称的续行里程一定要大于你实际需要跑到的里程。　　二手电动车挑选有区别　　二手电动车价格便宜，如果运气不错，说不定可以挑到很好的车子，省了一笔买新车的费用。购买二手电动车，要注意以下几点：　　1.品牌。大厂出的车寿命长，质量可靠，一些隐秘部件也会做的很好，省去维修费用。　　2.成色。成色当然越新越好。　　3.机械部分检查。就像看二手自行车一样，看车的机械性能比如刹车，车轮，轮胎，链条，坐垫　　等等。　　4.电路部分检查。包括灯、喇叭、总开关、电把手、刹车断电、充电器、电池盒等。　　5.核心检查。电机，接通听有无异常噪音，运转有无力量，骑行一定时间看是否发热异常，如果　　有条件，检测一下电机电流，看看电流是否在正常值范围内。如果电流过大，说明电机老化严重。　　6.电池。二手电动车一般要重新配一组电池，所以电池只要能骑动就可以了，当然如果价格要的高的新车，可以看看电池外观有无变形，测量一下单节电池满电电压是否在12V～13V，电池是否是品牌电池等等。