时报从8月14日起连续三天报道了公交车上的“便民扇”被乘客顺手拿光的事件，并引起了市民关于文明乘车、道德滑坡的话题讨论。笔者认为，文明仅仅靠乘客的自觉还是不够的，还应该加强引导或采用一些辅助措施，文明还需要加把“锁”。
据报道，5000余把“便民扇”被拿光后，有关方面决定再绑2000把，这的确是对乘客文明素质、道德修养的又一场考验，效果如何？恐怕并不乐观。人都有自私的一面，特别
是那些文明素质低的乘客，自私性会更强一些，免费用扇缺乏监督制约，引发了一些人爱贪小便宜的本性，合理的制约，可以避免人们的弱点暴露。
由此，文明仅仅靠乘客的自觉是远远不够的，就“便民扇”来说，还应该在设计上下一番工夫，比如，在扇子上写一些警语：“公共财物，请勿拿走”、“文明多一点，清凉多一点，用完后请放回原处”等提示语，这样可以给一些人以道德上的压力，有的想拿走也不好意思了，这样会避免丢失“便民扇”。再比如，公交车的提示音中加入恰当的语音提示“文明用扇，请下车时不要拿走”等，让乘客明白扇子的作用和意义，对使用者形成公众舆论的压力，这一点公交车上“给老弱病残孕、抱小孩的让座”的语音提示就很成功，提高了乘客让座的自觉性。再者司机也要加强监管，负起责任来，对乱拿者及时制止。如此以来，扇子丢失的可能性就微乎其微了。
由此，我们在讲提高乘客文明素质的同时，有必要给文明加把“锁”，在制度上、设计上更合理、更完善、更科学，让好事真正办好。(葛红普)
