在肯德基白喝两碗瘦肉粥 “消费者状告瘦肉粥案”一审判决 |
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http://www.sina.com.cn 2006年08月22日04:13 大河网-河南商报 |
本报讯(记者肖风伟通讯员金研)宣传画上的皮蛋瘦肉粥看起来挺实惠,可是端上来的实物却明显“变瘦”,为此,消费者将肯德基告上了法庭。昨日,郑州市金水区人民法院判决肯德基退还张先生11元餐费。 4月27日,郑州市民张先生和同事路先生一起来到郑州市花园路肯德基就餐,点餐柜台上方悬挂的皮蛋瘦肉粥实物图片吸引了张先生及其同事。 从照片上看,皮蛋瘦肉粥是用大口小底碗盛的,分量很足,价格为每碗5.5元,感觉比较实惠。于是,张先生要了两份皮蛋瘦肉粥,并支付了11元餐费。 在食用过程中,张先生发现他们吃的皮蛋瘦肉粥是用小口小底塑料杯盛装的,与餐厅内悬挂的实物照片明显不符,于是,就要求退换,遭到服务员的拒绝。 张先生认为肯德基的行为已构成欺诈,遂将肯德基诉至法院,要求其双倍返还餐费22元,并书面公开赔礼道歉。7月12日,金水区人民法院审理此案。 法院经审理认为,虽然肯德基提供给张先生的实物在盛装物上,与餐厅内悬挂的照片有明显区别,但在其他方面均符合要求,其行为对张先生不构成欺诈,故张先生要求肯德基按1+1赔偿,并书面道歉的请求,法院不予支持。但张先生在消费时,肯德基在其宣传照片与实物有明显不同的情况下,未予注明,而造成张先生误解,张先生由此而支付的餐费,应由肯德基退还。 |