修汽车不如愿摔酒瓶堵大门

　　车主称更换的零部件有质量问题，造成车辆受损，在双方协商无果的情况下，带人堵了维修中心大门。车主称“只好用这种消极办法解决”。

　　昨日下午6时32分，郑州市黄河路与沙口路交叉口向北100米路西大院内，“众友富康捷达维修中心”（以下简称维修中心）的几名员工，站在大院门口一店铺前，和几名男子理论着，围观群众也议论纷纷。

　　车主：堵门是“消极办法求解决”

　　据组织人堵门的刘红宣介绍，7月2日他的车在维修中心更换了机油滤芯，并同时加注了机油。20日下午5时他发现车里已经没机油了。“平时加注一次机油能跑5000公里左右，而这次在该维修中心加注机油后，只跑了大约1800公里。”刘红宣告诉记者，维修工人告诉他出现这种情况的原因可能是当时更换机油滤芯时没上紧，或者是更换的机油滤芯本身有质量问题。于是20日下午他要求老板给他一定赔偿，双方没有谈妥，没办法他就采取了带人堵门的“消极办法求解决”。

　　他承认自己没有当初的消费凭证，但刘红宣称，20日下午他见到了维修中心老板叶某拿出的业务单据上，有他更换零部件的记录。

　　维修中心：车主有问题可找证据投诉

　　7时许，记者见到了维修中心的负责人叶钦军。他说刘红宣自称在他的维修中心更换的机油滤芯产生问题，向他索赔5000元，“但他拿不出任何在我这里消费的有效凭证。”因为双方没有谈妥，刘红宣昨日早晨带人堵了他维修中心的大门，并在门口摔了很多啤酒瓶，阻止车辆进店维修，致使他一天都没作成生意。

　　“110民警来了两次，派出所的民警来了4次，但民警一来，他们就迅速离开。民警一走，他们再回来。”叶钦军说，“你说在我这更换的零件有问题，你可以拿着证据投诉我。我们都有上级主管部门，相信事情会有一个明确的解决方法。”

　　在离院子大门口不远的维修车间，一辆银白色、车牌号为豫ＡＤＲ861的雪铁龙轿车停在车间内，叶钦军称这就是刘红宣的车，记者在维修中心两扇铁门前看到，地上玻璃碴有十几米长，刚好把两个进车口堵严。

　　服务清单：未标明为纠纷车提供服务

　　一辆车牌号为豫ＡＴ4410的红色出租车停在修车区，司机程先生向记者证实了他去修车，被堵门人拦下的事实。而在叶钦军给记者提供的业务清单上，虽有7月2日更换机油滤芯的记录，但并没有标明是为豫ＡＤＲ861提供的服务，而其他服务事项后都有服务车辆的车牌号等详细资料。

　　律师：车主维权方式过激

　　昨日下午，记者就此事咨询了河南国基律师事务所律师陈奎，他说，如果车主确实在该处更换了零件，因为质量问题造成车辆受损，车主应该搜集相关证据，通过正当途径维权，采取这种过激行为是不合适的。同时如果维修中心负责人认为车主的这种维权行为给其造成了损失，也可以搜集相关证据，要求公安机关采取相关措施解决。

　　（记者尚国傲）