让生活“动感有形”——访河南新希望汽车销售服务有限公司总经理余继华 |
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http://www.sina.com.cn 2006年08月23日05:04 大河网-河南日报 |
7月初,从河南新希望汽车公司传出喜讯:1~6月份凭借1200辆总销量成为上海通用上半年雪佛兰品牌全国销售冠军,并受到上海通用通报嘉奖。作为刚成立一年多的汽车经销公司,是什么原因使河南新希望一下子在130余家经销商中脱颖而出,成为业界关注的焦点,为此笔者专访了河南新希望汽车销售服务有限公司总经理余继华。 车世界:作为对上半年销量贡献最大的车型,景程为何一直备受政府采购部门的青 睐?余继华:雪佛兰景程,外型设计由全球顶级的意大利乔治亚罗设计公司担纲,既满足消费者对实用、宽敞、舒适的理性需求,又满足他们善待自己和家人、追求体面的感性需求。无论从设计理念、产品性能,还是从雪佛兰品牌的网络与服务优势,雪佛兰景程均可称得上为中国大众化消费者度身定制。 车世界:为了加强和18个省辖市政府采购部门的沟通和交流,听说去年河南新希望成功策划了一次“景程推介会”? 余继华:是的。去年10月份上海通用联合新希望公司在内的三家经销商,邀请全省18个省辖市的100多位采购部门的领导同志,在郑州五星级宾馆索菲特隆重举行“景程推介会”,并在浚县大亻丕山举行试乘试驾。由于组织工作周到细致,受到与会代表的一致好评,会后就收到很多单位的定单。 车世界:能否具体谈一下河南新希望开展的“特色服务”? 余继华:针对雪佛兰用户群体的特征,新希望公司针对售后服务做了大量的创新。比如通过“叫号服务”、“售后顾问”、“9项终身免费检测”等特色服务来营造温馨亲切的售后服务感受。而雪佛兰全力推出的2年或6万公里质量担保则充分的想用户之所想,细致入微,为整车提供周全的护理,让用户高枕无忧,尽情享受驾驶的乐趣。 (申明贵) |