欲更换同性接待人员 被斥“神经病”女子很委屈

　　荆楚网（楚天都市报） （记者 关前裕 实习生 肖旦婉） 青年女子孤身到售楼部看房，遇到个男性接待员，她要求换个女的，反被斥为“神经病”。这让郭小姐很委屈。

　　家住武昌民主路的郭小姐准备买房年底结婚。昨日中午，她来到位于武昌珞狮南路与南湖南路交界处的一家新开楼盘看房，售楼部一20多岁的青年男子主动迎上前来服务。郭小姐说明了对房子的要求后，该男子帮她选择了一处住房，并表示可以陪她去看房。

　　“能不能换一位女士陪我去？”郭小姐认为楼房刚建起，里面空无人住，担心由男士陪同不安全，怕生意外。但她的要求被拒绝。

　　她坚持要换人，对方却说她“神经病”。她感到很委屈，双方争执了一个多小时，直到110民警前来才解了围。

　　对此，该销售部陈经理解释，当时正值售楼高峰期，工作人员都排好了接待顺序，若更换的话，会给工作带来麻烦，而且也完全没必要，“我们认为男女接待员没有什么区别，那位顾客的要求有些无理。”

　　记者昨日采访了武汉多家售楼部工作人员，他们认为，顾客的要求很正常，并无不妥，一般情况下，他们会考虑给以满足。