南航电子化进程加速

　　■记者 黄煌 通讯员 张中林

　　本报8月22日讯来自南航湖南分公司的消息，自2000年率先在全国推出第一张电子机票以来，南航机票电子化率逐年上升，至今年7月份南航湖南分公司BSP国内电子机票比率达到64%%，本票电子化比率达到40%%左右，在湖南市场处于领先地位。

　　10月16日，国际航协将停止向国内机票代理人供应BSP纸质机票，而航空公司本票全部电子化至迟也将在2007年底同步实现电子化，这些举措意味着机票销售领域将快速走进了电子化时代。

　　目前，南航在湖南的航空市场份额超过了50%%，为了达到市场共同目标，南航一方面与相关部门合作，加快了技术升级步伐，以破除机票签转、退票等制约发展瓶颈，为10月份100%%电子化打好基础；另一方面则不断加快纸质本票转电子机票进程，如通过在南航网站设置低价优惠机票和加强“95033”电话直销咨询，吸引消费者形成在航空公司网站购票习惯，方便消费者网上订票，并通过加大硬件投入及机场服务投入，力推直属售票处销售本票电子化。