这些天，省城庐阳区张女士为五元钱而窝了一肚火。那天，张女士赶到指定派出所照像，以办理二代身份证。但拍照时，工作人员说她的头发挡着额头，不符合要求。抹了几次，仍被告知不行。正着急时，旁边一位中年妇女走过来说，我给你喷点摩丝吧。张女士大喜，喷几喷，梳几梳，中年妇女要价五元，张女士的神情立刻由大喜变成大惊。
张女士生闷气之余，又怀疑派出所是“同谋”。其一，这位妇女为什么能在派出所
里抓“商机”？其二，这明显是漫天要价，为什么派出所没人制止？其三，喷摩丝前后感觉差别不大，为什么喷了以后马上就能照像？事隔一个多礼拜了，张女士还是耿耿于怀，越想就越感到窝火。她说，我并不是心疼这五元钱，而是感觉受了骗，而且是在派出所受了骗。
显然，因为这五元钱，这家派出所的公信力大大受到损害。派出所是否与此事有瓜葛，笔者没有深入调查。但是，瓜田李下，一直在眼皮底下发生的行为，说与自己没有关系，委实难以令人相信。这种公信力的损害，往小的说，是违背了公安部门的公开承诺。我省公安部门曾向社会许诺，在办理二代身份证过程中，绝不允许乱收费现象的发生；往大的说，是对公安部门形象的损害。近年来，我省公安机关采取了一系列措施，进一步改进工作作风，取得明显成效，而这个派出所之怪现状，却不由让当事者对此产生怀疑。
在个别地方，有一种现象令人深思。当一些执法部门盖个办公楼、添些设备，或者举办个活动时，有群众就指点着说：“看，那都是收费、罚款换来的”，尽管事实并不一定如此。这反映了在个别地方，执法部门的公信力在一定程度上丧失了。蚁穴溃堤，公信力的丧失并非平白无故，正是由众多像“喷摩丝”这样的不当之事累积而成。执法部门不能不时时警戒自己，严格公正依法办事，尽心尽力为民服务。
公信力是影响力、号召力，体现了执法部门的权威性、公正性和服务程度，同时也充分反映着人民群众对执法部门的满意度和信任度。人无信不立，业无信不兴，国无信不宁，这是千古不移的真理！五元钱是小事，公信力的丧失却无疑是一场灾难。
