遵义市消协公布第三季度投诉情况 家电质量投诉最多 |
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http://www.sina.com.cn 2006年08月24日08:40 贵州都市报 |
金黔在线讯 昨日,遵义市消费者协会通报了今年第三季度的一批典型维权案例,其中商品质量投诉仍是消费者投诉的重点。 据了解,今年第三季度该市各级消费者协会共受理消费者投诉934件,解决902件,为消费者挽回经济损失46万余元。其中:商品质量投诉587件,占本期总投诉的63%。尤以家用电子电器类的质量投诉最多,共计256件。其它投诉还包括消费者名誉权投诉、计量不准确 投诉等。今年7月10日,消费者杨某到汇川区消协投诉,称她于2005年10月28日花费14000元购买的40寸液晶电视在今年6月20日出现液晶屏破裂无法使用,消费者与经销商及厂家代表协商未果,经消协多次协商,厂家终于答应为消费者免费更换一台新的液晶电视机。作者:韩洪勇 唐正平来源:金黔在线—贵州都市报 |