快乐出行不留陋习 做一个文明出游者

　　在旅游中，我们经常可以看到这样的情景：在等候进入景区时，姗姗来迟的游客看见队伍前方有熟人，就说笑着插队到了熟人的前面，丝毫不理会队伍中其他游客的不满目光；在国外机场办理登机牌时，一些中国游客喜欢一拥而上，把办理登机牌的柜台团团围住，而事实上，乘客应站在黄线以外的地方。这些令人尴尬的情景无时不在提醒着我们，在旅游部门提高管理素质，旅游企业提高经营素质，旅游景区提高接待素质的同时，旅游者的旅游文明素质也已到了亟待提高的时候了。

　　国家旅游局本月启动了提升公民旅游文明素质三年行动计划，试图引导人们以实际行动树立良好的旅游形象。日前，记者采访了贵阳一些旅游界专业人士和旅行经验丰富的“驴友”，他们向记者讲述了自己身边经常可以看到的旅游陋习。

　　公共场合高声大嗓

　　李敏是贵州海外旅游公司出境二部的经理，由于工作关系，她经常会带团到各国。谈到游客素质时，李经理直言不讳地告诉记者，公共场合大声喧哗已经成为中国游客的一大“标志”，李敏回忆起自己带欧洲团的经历时不住摇头，“有一次带一个团，一群人在飞机上‘斗地主’，说笑的声音整架飞机都听得到，空姐上前制止了多次都不收敛，引得同机的其他客人纷纷皱眉。”李敏说，在欧洲特别是法国，一些公共场合是没有人大声说话的，到处是液晶屏幕的滚动条在发布信息，这时如果有中国客人的话，往往可以听到大喇叭一样的“老张，快来帮我照张相！”“小周，这件衣服好看嘞”这样的声音，不能不令人侧目。

　　不守秩序不排队

　　不遵守秩序和规则是中国游客的另一大缺点。李敏很有感触地介绍，带团去香港迪斯尼，栏杆设计成回字形，但一些中国游客不排队，拉开栏杆就往里钻。其他游客很愤怒，问“是哪个国家的？”“我们做领队的都不敢说自己是哪个国家的，太丢脸了。”有着近十年带团经验的资深导游方利群也有同感，“老外的文化是很讲个人隐私的，不愿意挨得很近，前后都隔着一米左右的距离，就像国内在银行或安检时一样。但我带的团队中就有客人在麦当劳买饮料时，一看到前面空那么多，就一窝蜂涌了上去围住整个柜台。弄得售货员和其他客人全都不知所措”。一位旅行社人士还告诉记者，在国外机场办理登机牌时，少数中国游客喜欢一拥而上，把办理登机牌的柜台团团围住。而事实上，乘客应站在黄线以外的地方。

　　编后：

　　应该说，肯定不是所有的贵州游客都会做出如上述那样令人尴尬的事情，但毋庸置疑，的确有一些出国游的中国人习惯成自然地带去了不少陋习。旅游中的陋习，其实都是生活中的陋习。我们能不能以提升公民旅游文明素质行动为契机，在更“基本”的事情上下更多的功夫呢？

　　针对游客在国内外旅游中出现的种种陋习，记者昨日从相关旅游部门获悉，为配合做好相关提升旅客旅游素质的宣传工作，考虑将一些文明出游的标语印制成卡片的形式进行发放。眼看即将到来的“十一”黄金周出游高潮，贵阳各大旅行社希望通过本报旅游版提醒游客，快乐出游不留陋习，做一个文明的出游者。作者：袁源来源：金黔在线—贵州都市报