龙口东路　业主频频被困电梯中　物管称会加强保养但拒绝更换电梯

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　　本报讯(记者／王小海实习生／李华炎)“我昨晚又被困在电梯里了，大概有个把小时都没能解脱”，家住龙口东路太阳广场太阳阁的刘先生在经历了惊魂一刻后向记者报料。据了解，刘先生入住该小区一年以来，所住楼房的电梯频频发生故障，业主已经多次被困。每次出现问题后，小区物业管理处都请电梯公司前来修理，但一直以来都只是治标不治本，隔一段时间后电梯故障再次出现。业主们声称曾多次要求物业管理处更换电梯但均遭到拒绝。

　　记者日前联系了太阳广场的物业管理处。管理处的负责人表示，刘先生一行几人被困电梯确有其事，但被困时间大约就半个小时左右，业主是在夸大事实。

　　至于刘先生所说的其他情况，该负责人均表示否认。她说，这里有7栋楼共10部电梯，这些电梯都已经有10多年的使用历史了，所以有时候会出现一些小毛病，但问题不大，也很少出现困人的情况。每次有业主反映电梯问题后，管理处就马上联系承包电梯保养业务的公司前来维修。同时该负责人表示，该小区很多业主都只是租房子，更换电梯的费用也不能由管理处来承担。因此要召集所有业主以及管理处一起商讨费用的问题。

　　据该小区的物业管理经理李先生说，该小区的大部分业主都对这批老电梯不满意，都曾经要求过更换电梯。对此，物业管理处也多次征求过业主们的意见，建议所有业主一起分摊更换电梯的费用，“但是几十个人中只有四五个同意出钱”，他算了一下，更换10部电梯，分摊到每户业主上是3000元左右。这样一笔巨款物业管理处是不可能出的，“我们只是提供服务型的劳动而已”。因此，物业管理处和业主之间这个矛盾一直没有得到解决。

　　(报料人：刘先生奖金：50元)

　　老电梯更换费由谁出？

　　据了解，目前整个广州的老电梯数量还是比较多，那么，如果要更换电梯的话，这笔钱到底由谁来出？

　　市物业管理研究会副会长陈德豪表示，按照现在的法律规定，这笔费用应该由专项维修资金来支付。但是，如果建设单位已经不存在，那么更换电梯的费用就要业主自己承担；如果建设单位还在，并作过相应的承诺，一般情况下是可以由这笔专款来承担的。但有两种特殊情况：如果物业管理处已经挪用了这笔专款，或者已经正常使用了，则更换电梯的费用还是由业主来出。