彩色照片四周空白

　　晚报讯 “凡购物满30元，就可免费拍一张价值20元的四寸照片”，在银都路一家大型超市底楼，一形象设计专柜的促销活动如火如荼地进行着。但顾客在拿到照片后直皱眉头，这张照片值20元吗？

　　朱老伯告诉记者，近日他在超市购买了价值30多元的商品，并拿着收银条换取了该设计专柜20元的赠券。可照完像后，朱老伯却拿着照片直纳闷：所谓的个人彩色照片，怎么

　　超市的有关负责人向记者表示，该形象设计专柜其实与超市无关。但他表示，待超市方面调查清楚后，会让这个专柜在促销广告上加以整改，如果顾客觉得消费不合理，超市可以提供退货。

　　柜台工作人员为顾客拍照后，将照片导入了电脑。工作人员在电脑上修改照片的大小，稍微修饰照片里顾客脸上的瑕疵，打印完毕后，一张个人四寸彩色照片完成了。

　　当记者询问柜台工作人员此照片是否值20元时，工作人员回答，广告上已经写明是“原照”，所以达不到艺术照那样的效果很正常。照片修饰也算形象设计，再加上打印和纸张的成本，所以标明20元并不过分，况且照片还是免费赠送的。

　　柜台工作人员一直向一旁等候的顾客提示，如果顾客要效果好，专柜可以提供进一步形象设计和放大照片的服务，放成六寸的照片加收10元一张，八寸的加收20元一张。

　　上海市消保委理论研究科专家向记者表示，这起事件可以归纳为“模糊的促销广告造成了消费误解的产生”。企业在超市内打着超市的名义做促销广告，如果不在广告上注明和超市无关，就会让消费者觉得，这是超市的一种促销手段。

　　此事形象设计专柜是第一责任人，要保障消费者的知情权，就需要在广告上注明清楚此促销活动并非超市所为，不是高消费后就能得到高质量赠品的。超市则是第二责任人，既然把柜台出租给其他企业，就应该履行监管和约束的责任。如果为了超市利润的锦上添花，默许其他企业借卖场名义进行促销，可能会伤及超市在消费者心中的信任感。