出租车行业服务质量昨起大比拼

　　本报讯衣衫不整、讲粗话、营运时吸烟等出租车行业的不文明行为，将受到现场监管和处罚。从昨天开始到12月30日，我市在全市范围内开展出租车行业服务质量的竞赛活动。

　　本次服务质量竞赛标准内容详细，包括车容车貌、语言仪容仪表、营运服务、行车安全等。无故绕道扣2分；显示空车标志时遇到乘客招手停车后却以种种理由拒载扣1分……市公管处有关负责人表示，在活动期间，重点对出租车的车容、车貌和经营行为进行监管，

　　据介绍，此次竞赛活动的开展也是全省出租车行业服务质量竞赛的一个部分。市民在乘坐出租车时，如遇到上述不文明现象，可现场向96520投诉。（吴明京舒寅瑛夏捷）